3 Jobs in Samut Prakan

As the Coordinator - Facilities, you will maintain the efficient and smooth operation of a physical jobsite. You will ensure safety standards are followed throughout the facility. You will be responsible for building maintenance, equipment functionality, and maintaining an inventory of supplies.
**Responsibilities:**
+ Conduct facility walk-throughs to identify safety concerns and post notices.
+ Maintains physical space, ensuring a safe, clean and functional environment.
+ Receives, manages and processes work order requests; ensures problems are resolved quickly.
+ Acts as liaison between employees and any outside contractors needed to resolve specialized problems.
+ Implements preventive maintenance schedules for buildings and equipment.
+ Participates in the Emergency Preparedness Planning team.
+ Applies and assists with applications for required environmental permits.
+ Performs other related duties as assigned.
**Qualifications:**
+ High School Degree or Equivalent - Previous on-the-job training experience in lieu of high school degree considered
+ CPR Certification Preferred
+ 2-3 years experience in facilities, building management, customer service, etc.
+ Proficiency in Word, Excel and all Microsoft office suite items
+ Good communication skills both written and verbal
+ Fast learner with ability to take notes and refer to them as needed
+ Basic understanding of building systems, HVAC, Lighting, etc.
+ Good interpersonal skills; works well with all personality types
+ Organizational skills and ability to multi-task
+ Self-motivated to work independently or within a team as needed
+ Ability to prioritize and complete tasks within a deadline
**Physical Expectations:**
+ Work may require excessive bending or stooping.
+ Employee required to walk long distances repeatedly throughout the day.

As the Technician - Data Center, you will be responsible for effectively performing assigned tasks in a data center, including general datacenter, servers and network devices setup, maintenance, troubleshooting and housekeeping.
**Responsibilities:**
+ Perform weekly sweeps of server and storage equipment in the data center, detecting hardware and network connectivity issues; collect and analyze ipmi-sel data and vendor-specific platform management logs
+ Diagnose server and storage equipment connectivity issues, including basic troubleshooting of network transceiver and optical fiber signal strength problems, using tools and procedures established in the data center
+ Use collected diagnostic information to engage vendor support organizations (HPE, Dell, IX, etc.) by opening support cases and following up on hardware fixes and investigations as requested
+ Collaborate with the data center operations team to manage the logistical aspects of the break-and-fix process, including escorting vendor contractors for repairs and ensuring alignment with established operational practices
+ Oversee the logistical aspects of Return Material Authorization (RMA) processes for components such as rPDUs, network switches, and field-replaceable units (PSU, fan modules, controller modules)
+ Provide hardware support for installations, moves, additions, and changes
+ Decommission IT equipment such as HDD/SSD, networks, servers, storage, and backup devices
+ Conduct regular physical and visual inspections of equipment and data center facilities
+ Manage inventory records and perform regular cycle counts to ensure asset accuracy
+ Update documentation for structured cabling and materials during new installations
+ Oversee capacity management in terms of space, power, cooling, and patch panel port availability
+ Understand and follow incident and change management processes
+ Submit regular reports on move, change, support requests, and other activities, maintaining continuous improvement efforts
+ Perform other duties as assigned
**Qualifications:**
+ High School Degree or Equivalent required; Bachelor's Degree - IT Business or related field preferred
+ Licenses/Certificates/Designations: CCNA and CCNP preferred
+ At least 1 year experience as a Data Center Technician or IT experience in an enterprise Data Center environment with strong knowledge of data center best practices
+ Must be fluent in English
+ Proficiency in troubleshooting and diagnosing server hardware issues from major vendors
+ Experience troubleshooting Ethernet network connectivity issues, including RJ45 copper uplinks and LC/MPO fiber uplinks
+ Good understanding of data cabling and patching
+ Strong organizational and communication skills with the ability to manage multiple competing priorities
+ Ability to respond promptly to issues, provide updates, and escalate when necessary
+ Working hours: On shift rotation, must be willing to work nights or overnight hours, with days off.
**ตำแหน่งงาน: ช่างเทคนิคศูนย์ข้อมูล (Technician - Data Center)**
ในฐานะช่างเทคนิคศูนย์ข้อมูล คุณจะต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายในศูนย์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์เครือข่าย การบำรุงรักษา การแก้ไขปัญหา และการดูแลความเรียบร้อยทั่วไป
ความรับผิดชอบ
+ ดำเนินการตรวจสอบอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์และสตอเรจในศูนย์ข้อมูลรายสัปดาห์ เพื่อตรวจจับปัญหาฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อเครือข่าย รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ipmi-sel และบันทึกการจัดการแพลตฟอร์มเฉพาะของผู้ขาย
+ วินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่อของอุปกรณ์เซิร์ฟเวอร์และสตอเรจ รวมถึงการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับตัวรับส่งสัญญาณเครือข่ายและปัญหาความแรงของสัญญาณใยแก้วนำแสง โดยใช้เครื่องมือและขั้นตอนที่กำหนดไว้ในศูนย์ข้อมูล
+ ใช้ข้อมูลการวินิจฉัยที่รวบรวมได้เพื่อประสานงานกับทีมสนับสนุนของผู้ขาย (เช่น HPE, Dell, IX) โดยการเปิดเคสสนับสนุนและติดตามการแก้ไขฮาร์ดแวร์และการตรวจสอบตามที่ร้องขอ
+ ทำงานร่วมกับทีมปฏิบัติการศูนย์ข้อมูลเพื่อจัดการด้านการขนส่งของกระบวนการซ่อมและแก้ไข รวมถึงการนำทางผู้รับเหมาของผู้ขายเพื่อซ่อมแซม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามแนวทางการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้
+ ดูแลจัดการด้านการขนส่งของกระบวนการส่งคืนวัสดุเพื่อขออนุมัติ (RMA) สำหรับส่วนประกอบต่างๆ เช่น rPDU, สวิตช์เครือข่าย และชิ้นส่วนที่เปลี่ยนได้ ณ พื้นที่ปฏิบัติงาน (PSU, โมดูลพัดลม, โมดูลควบคุม)
+ ให้การสนับสนุนด้านฮาร์ดแวร์สำหรับการติดตั้ง การย้าย การเพิ่ม และการเปลี่ยนแปลง
+ ปลดประจำการอุปกรณ์ไอที เช่น HDD/SSD, เครือข่าย, เซิร์ฟเวอร์, สตอเรจ และอุปกรณ์สำรองข้อมูล
+ ตรวจสอบอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกในศูนย์ข้อมูลเป็นประจำทั้งทางกายภาพและด้วยสายตา
+ จัดการบันทึกสินค้าคงคลังและดำเนินการนับจำนวนเป็นรอบเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของทรัพย์สินเป็นประจำ
+ อัปเดตเอกสารสำหรับสายเคเบิลแบบมีโครงสร้างและวัสดุระหว่างการติดตั้งใหม่
+ ดูแลการจัดการความจุในด้านพื้นที่, พลังงาน, ระบบทำความเย็น และความพร้อมของพอร์ตบนแผงต่อสาย (Patch Panel)
+ ทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกระบวนการจัดการเหตุการณ์และการเปลี่ยนแปลง
+ ส่งรายงานประจำเกี่ยวกับการย้าย การเปลี่ยนแปลง คำขอการสนับสนุน และกิจกรรมอื่นๆ เพื่อรักษาความพยายามในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
+ ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
+ วุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายหรือเทียบเท่า หรือมีประสบการณ์จากการฝึกอบรมระหว่างปฏิบัติงานแทนวุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายได้
+ มีวุฒิการศึกษาปริญญาตรี - ธุรกิจไอที หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
+ มีใบอนุญาต/ใบรับรอง/การแต่งตั้ง: CCNA และ CCNP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
+ มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีในตำแหน่งช่างเทคนิคศูนย์ข้อมูล หรือมีประสบการณ์ด้านไอทีในสภาพแวดล้อมศูนย์ข้อมูลระดับองค์กร และมีความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของศูนย์ข้อมูล
+ ต้องมีความเชี่ยวชาญในภาษาอังกฤษ
+ มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์จากผู้ขายรายใหญ่
+ มีประสบการณ์ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย Ethernet รวมถึง RJ45 copper uplinks และ LC/MPO fiber uplinks
+ มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับสายเคเบิลและระบบการเชื่อมต่อข้อมูล
+ มีทักษะการจัดการองค์กรและการสื่อสารที่ดี พร้อมความสามารถในการจัดการหลายงานที่มีความสำคัญแตกต่างกันไป
+ มีความสามารถในการตอบสนองต่อปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ให้ข้อมูลอัปเดต และยกระดับปัญหาเมื่อจำเป็น
+ เวลาทำงาน: เมื่อต้องสลับกะ จะต้องเต็มใจทำงานกะกลางคืนหรือกะกลางคืน และมีวันหยุด