What Jobs are available for Career Services in Thailand?

About the role

As a Customer Services professional at Success Service Chiangmai Co.,Ltd., you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences. In this full-time position based in Chiang Mai, you will be responsible for addressing customer inquiries, handling complaints, and ensuring customer satisfaction. Your focus will be on providing prompt and helpful service to maintain strong relationships with our valued customers.

What you'll be doing

1. Responding to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner
2. Resolving customer complaints and issues effectively, aiming to exceed customer expectations
3. Documenting customer interactions and maintaining accurate records
4. Identifying opportunities to improve customer service processes and procedures
5. Collaborating with cross-functional teams to enhance the overall customer experience
6. Providing feedback and recommendations to management to drive continuous improvements

What we're looking for

1. Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact with customers in a friendly and empathetic manner
2. Strong problem-solving and critical thinking skills to handle a variety of customer inquiries and concerns
3. Proficiency in using customer relationship management (CRM) systems and other relevant software
4. Ability to work well in a team environment and contribute to a positive and collaborative work culture
5. Passion for delivering exceptional customer service and a commitment to continuous improvement
6. Prior experience in a customer service or administrative role is preferred

What we offer

At Success Service Chiangmai Co.,Ltd., we are committed to creating a rewarding and supportive work environment for our employees. We offer competitive compensation, opportunities for career advancement, and a range of benefits to support your work-life balance. Our team-oriented culture emphasises collaboration, continuous learning, and a focus on delivering exceptional customer service.

About us

Success Service Chiangmai Co.,Ltd. is a leading provider of administrative and office support services in Chiang Mai. Our mission is to help our clients achieve their business goals by delivering efficient and high-quality services. With a talented team of professionals, we pride ourselves on our ability to adapt to the unique needs of each client and provide tailored solutions.

Apply now to join our team and be a part of our success story.

Client Services & HR Operations About the Role

The person in this role is responsible for managing the ongoing relationship with clients and supported employees, ensuring seamless employment support for their global workforce. This includes coordinating onboarding, offboarding, payroll registration, HR compliance, and employee lifecycle changes, while serving as the primary point of contact for day-to-day queries and issue resolution. The role requires close collaboration with internal teams to deliver timely, compliant, and high-quality service across multiple jurisdictions.

Key Responsibilities

 
Client Account Management

●   Serve as the main point of contact for assigned clients and employees.

●   Act as the primary liaison for client HR inquiries including local employment regulations (e.g. probation, termination, benefits, etc).

●   Manage requests for salary simulations and coordinate with internal teams for swift resolution.

●   Manage HR related queries, HR related escalations, and coordinate the employment cycle with clients.

●   Draft and review client engagement letters, ensuring contract terms align with agreed pricing and payment structures.

●   Support continuous improvement initiatives within the Client Services team.

●   Implement and maintain Standard Operating Procedures (SOPs) for the Operations team.

 
Onboarding & Offboarding

●   Ensure seamless onboarding for new employees, including drafting employment contracts, collecting employee data and ensuring employees are registered for payroll

●   Manage employee offboarding with clients, ensuring compliance with local employment laws and company procedures.

●   Manage and process work permit and visa applications for foreign nationals in coordination with the Visa team

●   Coordinate with Payroll & Finance teams for onboardings, offboardings and potential client escalations.

●   Escalate complex matters internally as needed and follow through to resolution.

 
Records & Compliance Management

●   Maintain up-to-date records of supported employees in the Human Resource Information System (HRIS) and internal trackers.

●   Monitor visa statuses, contract renewals, and ensure timely processing.

 
Service Pricing & Vendor Coordination

●   Record and maintain service pricing details, including negotiated fees and discounts.

●   Address client service-related concerns and liaise with approved vendors for issue resolution.

 
What You Need to Succeed

●   At least 2-3 years of experience in Client Services, HR Consulting, HR Operations, Contract Management, or related fields.

●   Hands-on experience with HR Information Systems (HRIS) and employment-based immigration processes.

●   Strong communication and problem-solving skills to effectively manage client and employee relationships.

●   Ability to handle multiple priorities in a fast-paced environment.

●   Fluency in Thai and English is required.

Location:
Bangkok, Thailand

Rank:
Associate

Job Description
The Transaction Services team is part of Deal Advisory team of KPMG Thailand. Along with Corporate Finance, M&A, Restructuring and Deal Strategy teams, the group brings a multi-faceted approach to companies seeking mergers and acquisitions or divestment of operations. The TS team focuses on due diligence assistance to support clients making acquisitions, disposals, public bids/mergers, joint ventures, buy-outs, market entry, financing and other transactions and can help clients maximize their transaction opportunities throughout the deal and throughout the economic cycle.

Responsibilities

• Work as part of a multi-disciplinary team to lead/manage/participate in buy-side and sell-side transaction advisory engagements, providing financial due diligence, divestiture support and post deal assistance to major corporate, MNC and private equity clients
• Analyse Target company data to identify historical financial trends, quality of earnings and working capital considerations and potential liabilities and risks which may impact valuation of the target company
• Create and design tailored transaction advisory reports specific to key issues such as normalized earnings, valuation model input assumptions, achievability of management's budget, and indebtedness considerations
• Help our clients to understand the key drivers of the target company's business, key risks and potential value upside, and help them to make an informed investment decision
• Understand the key drivers of a business's success or failure, including products, markets, channels, and cost base
• Execute projects including performing fieldwork, interfacing with senior executives of clients and target companies, drafting high quality reports to clients etc.
• Coordinate with clients, targets and other advisors on due diligence activities including the review of transaction documentation
• Perform client and industry research and prepare materials to support our pitches and proposals to clients
• Demonstrate an awareness and understanding of risk management practices and processes

Qualifications

• Experience of working in Transaction Services on Financial Due Diligence and/or Audit & Assurance with global accounting firms

• 1-3 years required for Junior – Senior Associate

• 4-6 years required for Assistant Manager

• 6 years up required for Manager

• Solid understanding of M&A processes

• Proficiency in spoken and written English and Thai
• Strong communication and presentation capability
• Ability to thrive in an international environment
• Excellent analytical, problem solving and project management skills
• Proven ability to deliver the full cycle of project management and manage engagement teams and client deliverables, applying your professional and technical skills on a wide variety of transactions

ตำแหน่ง : Corporate Services

กลุ่ม Transaction Banking Solutions Delivery

สายงานบริหารจัดการทางการเงินเพื่อธุรกิจ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

งานบริการลูกค้า (Call Center) (ปฏิบัติงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ตามกะ)

1. กำหนดนโยบายและวางแผนการให้บริการลูกค้า (Front Office) โดยแบ่งออกเป็น ดังนี้
   
   1.1 Voice Agents : ให้บริการลูกค้ากลุ่ม Corporate ทุก Segment ผ่านช่องทางโทรศัพท์
   
   1.2 Non-voice Agents : ให้บริการลูกค้า ผ่านช่องทาง Non-Voice เช่น Email, Chat, Social Media
2. บริหารจัดการ Second Line Support ให้แก่ทีม Front Office ทั้งของ Corporate Service และหน่วยงานอื่นๆ เพื่อรับเรื่องและติดตามแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือจำเป็นต้องประสานงานเพื่อ Investigate ปัญหา/ระบบงาน รวมทั้ง ประสานงานลูกค้าเพื่อบริหารจัดการลูกค้า กรณีเกิดปัญหาในการใช้บริการ (Customer Handling) เพื่อรักษาฐานลูกค้า และความพึงพอใจในการใช้บริการธนาคาร
3. ดูแลและติดตามผลการปฏิบัติงานของ Agent โดยการจัดทำรายงานสำหรับติดตามผลการดำเนินงานของ Agent เปรียบเทียบกับ KPI รายบุคคล
4. ดูแลและทำหน้าที่เป็น Quality Assurance ติดตาม ประเมินผล Agent ในด้าน Soft Skill (เช่น การแนะนำตัว น้ำเสียง ทักษะในการสรุปประเด็น เป็นต้น) และประเมินผลในการตอบคำถามหรือให้บริการด้านผลิตภัณฑ์
5. วิเคราะห์ Issue Incident ที่สำคัญเพื่อกำหนดมาตรการป้องกันที่สามารลด Call / ปัญหาจากลูกค้าในเชิงรุกได้
6. ดูแลการสรุปปัญหา ข้อเสนอแนะ และแนวทางแก้ไข (FAQ) เพื่อรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงินให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งมอบข้อมูลในความรับผิดชอบ โดยจัดการสอน/อบรม พร้อมคู่มือการปฏิบัติงาน

คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่จำเป็น

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้ด้านการตลาด หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง
• มีความรู้และเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของธนาคาร รวมถึงผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงิน
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
• มีทักษะด้านการตลาด การขาย และการเจรจาต่อรอง
• มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าได้
• มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม : คุณธนัท)

ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่  ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร

Responsibilities:

Install new laser equipment at customer sites.

Perform preventive maintenance on laser equipment according to the maintenance schedule.

Troubleshoot and repair laser equipment on-site or in-house.

Provide technical support and training to customers on the use and maintenance of laser equipment.

Document all service activities, including maintenance, repairs, and customer interactions.

Collaborate with the sales team to identify and address customer needs.

Plan and execute equipment demonstrations (on-site/off-site): handle pre-site checks, logistics/transport, safe setup & calibration, parameter configuration, and live operation.

Support sales workshops/roadshows/KOL demos: prepare accessories/consumables, run test protocols, and ensure proper shutdown and post-demo inspection.

Qualifications:

Bachelor's degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or a related field.

years of experience in servicing medical devices, preferably in the laser equipment.

Strong technical skills, including knowledge of laser technology and systems.

Excellent troubleshooting and problem-solving abilities.

Strong communication and interpersonal skills.

Ability to work independently and as part of a team.

Willingness to travel to customer sites as required.

ขอบเขตควำมรับผิดชอบหลัก :

•ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยและรักษาความปลอดภัยประจำวัน: ดูแลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบความพร้อมของระบบฉุกเฉิน และศูนย์ควบคุมให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP)

•ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้รับเหมำภำยนอก: เฝ้าติดตามและสุ่มตรวจการทางานของผู้ให้บริการและผู้รับเหมาเพื่อให้มั่นใจว่าการบริการมีคุณภาพ เป็นไปตามข้อตกลง และปฏิบัติตามกฎระเบียบ

•สนับสนุนการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย: ร่วมดาเนินการตรวจสอบระบบ เช่น ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ ระบบควบคุมการเข้าออก และเอกสารการรับรองต่าง ๆ

•ตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉิน: เป็นผู้ตอบสนองเบื้องต้นในกรณีเกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย บันทึกเหตุการณ์ และติดตามการแก้ไข

•ตรวจตราพื้นที่และประเมินความเสี่ยง: ตรวจสอบพื้นที่เป็นประจาเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และรายงานสิ่งผิดปกติ

•ควบคุมความปลอดภัยในงำนตกแต่งและปรับปรุงพื้นที่: ตรวจสอบความปลอดภัยของการดาเนินงานในระหว่างที่ผู้เช่าดาเนินการตกแต่งภายในพื้นที่

•บันทึกและจัดเก็บข้อมูล: จัดทารายงานประจาวัน บันทึกเหตุการณ์ และข้อมูลการปฏิบัติงานให้เป็นระเบียบ พร้อมใช้งาน

•ประสำนงำนกับทีมงำนภำยใน: ทางานร่วมกับทีมวิศวกรรม ทรัพย์สิน และบริการอาคาร เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

•จัดแผนและเข้ำร่วมกำรฝึกอบรมในกำรรับสถำนกำรณ์ฉุกเฉิน จัดเตรียมแผน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการเข้าซ้อมแผนฉุกเฉิน รวมถึงการจัดอบยบหนีไฟประจาปี

คุณสมบัติที่เรามองหา:

•ประสบการณ์ทำงาน: มีประสบการณ์อย่างน้อย 3–5 ปี ด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือการควบคุมงานอาคารในธุรกิจอาคารพาณิชย์ ห้างสรรพสินค้า หรืออาคารแบบผสมผสาน จป. วิชาชีพ

• เรากาลังมองหาผู้ที่มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ พร้อมตอบสนองเหตุการณ์ได้อย่างทันท่วงทีคุณสมบัติที่เหมาะสม ได้แก่:

•ความรู้ทำงเทคนิค: เข้าใจระบบความปลอดภัย เช่น ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ ระบบควบคุมการเข้าออก ขั้นตอนฉุกเฉิน และแนวทางปฏิบัติของผู้รับเหมา

•วินัยในกำรปฏิบัติงาน: มีความรอบคอบ ละเอียด และสามารถปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน

•ทักษะกำรสื่อสำร: สามารถรายงานเหตุการณ์ สื่อสาร และประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

•ความกระตือรือร้นในกำรทำงำน: มีสายตาไว สังเกตความผิดปกติ และสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างเหมาะสม

Position:
Client Services Manager
(upon completion of the Manager-in-Training Executive Program)

Location:
Onsite — Pattaya, Chonburi, Thailand

About the Client

The client is a global leader in workforce and technology solutions that helps clients navigate competitive and challenging markets. Its award-winning family of brands operate together to deliver seamless integrated solutions through multiple delivery models across five continents and 25+ countries. Founded in 1996 and headquartered in Atlanta, our client serves 125+ Fortune 500 companies across all major industries by engaging 6,500+ consultants.

About the Role

Our client is seeking Account Executives, Client Service Managers, and Sales or Business Development Executives to support and grow relationships with their US-based clientele. To set you up for success, you'll join a comprehensive four-month hybrid training program — combining interactive classroom learning with immersive, on-the-job experience.

During this journey, you will:

• Master the fundamentals
  of client service excellence
• Gain real-world experience
  managing and supporting live client accounts
• Strengthen your communication and relationship-building skills
• Collaborate with seasoned leaders and mentors
  in an onsite setting
• Receive tailored feedback and coaching
  to accelerate your professional growth

Note: During this training phase, the role is salaried. Performance during this period is key to advancement opportunities.

Career Growth Path

Upon successful completion of the program, you'll transition into the Client Service Manager (CSM) role, with a clear progression path based entirely on your performance — not tenure:

• Client Service Manager (CSM)
  – Full-time role
• Business Development Executive
  – Promotion opportunity with performance-based bonuses
• Account Manager
  – Final promotional step with commission-based incentives

What We're Looking For

• Excellent communication and interpersonal skills
• Eagerness to learn and grow in a dynamic environment
• Problem-solving mindset and customer-first attitude
• Strong organizational skills and accountability
• Bachelor's degree or relevant work experience preferred
• Willingness to work onsite in Pattaya, Thailand
• Willingness to work on a night shift schedule

Candidates residing outside Pattaya but within Thailand are welcome to apply.

• All positions require a criminal background check.

Contact Center / Telesales / Collection

Date: 9 Sept 2025

Location:
Bangkok, Thailand

Company: Kiatnakin Phatra Bank Public Company Limited

Job title

Airport Services Agent - Bangkok, Thailand

Ref #

Location

Thailand - Bangkok

Job family

Cargo & Airport Operations

• Closing date: 19-Sep-2025

We are currently recruiting for Airport Services Agent in Bangkok, Thailand.

As an Airport Services Agent, you will support the operation by providing five star service to customers at the airport terminal and help create an enjoyable airport environment for customers whilst travelling. You will ensure a quality service and adherence to safety policies and security standards.

*Specific Accountabilities Include: *

• Liaising with check-in, transfer desk and other related areas for the smooth acceptance of passengers
• Escorting and directing arriving and departing passengers to the respective areas such as hotel desk, visa counter, transfer desk, premium lounges and boarding gates
• Assisting the Duty Officer in handling company materials and records
• Liaising with the Ground Handling agent (GHA) for quick processing of hotel and transfer passengers
• Ensuring passengers are assisted smoothly through airport facilities
• Performing other related duties for the purpose of ensuring the efficient and effective functioning of the work unit
• Supervising GHA staff during all flights to ensure Qatar Airways standards of service quality is maintained
• Organizing check-in counters and coordinating documentation issues

Be part of an extraordinary story
Your skills. Your imagination. Your ambition. Here, there are no boundaries to your potential and the impact you can make. You'll find infinite opportunities to grow and work on the biggest, most rewarding challenges that will build your skills and experience. You have the chance to be a part of our future, and build the life you want while being part of an international community. Our best is here and still to come. To us, impossible is only a challenge. Join us as we dare to achieve what's never been done before. Together, everything is possible.

Qualifications
The successful candidate will have:

• High School Qualification
• Minimum 2 years of job-related experience required with at least 1 year of relevant experience in Airline/ Travel Industry/ Hospitality Institute.
• Excellent communication skills with fluency in English language.
• High energy and positive attitude are necessary to perform well in this very high pressured and demanding environment.
• High level of computer literacy.
• Excellent customer focus and service delivery.
• Good interpersonal skills and strong team orientation.
• Must have a legal rights to live and work in Thailand.

*About Qatar Airways Group *
Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We've grown fast, broken records and set trends that others follow. We don't slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what's never been done before. So whether you're creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.

*About Qatar Airways Group *
Our story started with four aircraft. Today, we deliver excellence across 12 different businesses coming together as one. We've grown fast, broken records and set trends that others follow. We don't slow down by the fear of failure. Instead, we dare to achieve what's never been done before.

So whether you're creating a unique experience for our customers or innovating behind the scenes, every person contributes to our proud story. A story of spectacular growth and determination. Now is the time to bring your best ideas and passion to a place where your ambition will know no boundaries, and be part of a truly global community.