616 Client Service Associate jobs in Thailand

Type of employment: Full time

Salary: 25, ,000 (upon experience), with performance-based monthly commission after passing probation

Location: Bangkok, Thailand

Working Hours: Monday - Friday, hours, 100% onsite (Near BTS Phrom Phong)

Require all applicants to pass 1-week on-site training at office, before signing employment contract.

All applications will be treated with strict confidentiality.

The Role:

We are looking for proactive and relationship-driven professionals to join our Client Relations team and provide high quality of client service to clients through various channels, including calls, emails, and follow-ups. This is a great opportunity to be part of a fast-paced and dynamic environment where you will support clients, build relationships, and have opportunities to learn and grow.

Responsibilities:

The main responsibilities of the position include:

• Manage daily outbound calls to potential and existing clients from the assigned list, introduce products and services
• Build and maintain strong client relationships through clear and professional communication
• Identify client needs, provide tailored solutions, and manage objections professionally
• Report daily call activities, client cases, and progress updates to the team in a clear and timely manner
• Collaborate with internal teams to ensure smooth follow-ups and customer satisfaction
• Stay updated on the latest products, promotions, and terms, and communicate them clearly to clients
• Ensure compliance with the company's legal guidelines and compliance procedures
• Provide feedback and suggestions for system or process improvements
• Collaborate with the Client Relations team and other departments to support business development and customer satisfaction
• Contribute to team performance by consistently achieving individual and collective targets
• Support client registration or other service responsibilities at company events, if assigned

Requirements:

• Degree in any business-related field
• Background in sales/tele-sales experience will be considered an advantage
• Strong communication and interpersonal skills, with confidence in phone-based interactions
• Client handling experience in the financial services sector will be considered an advantage
• Excellent oral and written skills in English
• Critical thinking and problem-solving abilities to handle client needs and objections
• Good reporting skills with attention to detail, ensuring timely updates on daily activities
• Goal-oriented, proactive, and able to work under pressure to meet sales targets
• Strong computer literacy

Recruitment Process:

• HR Screen
• Interview with Line Manager(s)

• 1-week Training at Our Office with assessment on the last day of training

• After passing the training, Employment Contract will be signed.

• If fail the assessment, training compensation will be given via cheque.

Benefits:

• Attractive salary package with annual performance-based monthly commission
• Laptop provided
• Social Security
• Group Insurance after 6 months of employment.
• Annual Health Check Up.
• 90-day Probationary Period
• Annual Performance Review with 1-1 Feedback
• Professional Development and Training Opportunities
• Quarterly Team Activities and Annual Company Activity
• Daily Breakfast and Friday Snacks
• International Working Environment

The Client Relations Coordinator is responsible for managing all client communications and online interactions for PUREink Tattoo Studio & Art. This role ensures that every client receives fast, clear, and professional responses across digital channels, while maintaining the studio's premium brand.

During the first month, the coordinator will work in-studio in Bangkok to understand operations, artists, and workflows. After training, the role transitions to an online/remote position with flexible hours.

Client Communication (Online)

• Handle all inquiries via Instagram, Facebook, whatsapp, Email, and website chat.
• Provide price ranges, explain booking process, and guide clients through consultation steps.
• Manage follow-ups with clients to confirm bookings and deposits.
• Deliver excellent online customer service, reflecting PUREink's premium reputation.

Booking & Scheduling

• Manage digital calendar for all artists and coordinate with in-studio manager.
• Confirm deposits, track payments, and update booking sheets.
• Send reminders and confirmations to reduce cancellations/no-shows.

Client Experience

• Assist new clients by explaining aftercare instructions digitally (messages, email, PDFs).
• Collect Google reviews and feedback after appointments.
• Handle online reputation management (reply to reviews/comments professionally).

Sales & Upselling (Online)

• Promote available art pieces, prints, and studio merchandise online.
• Suggest tattoo + art bundles to clients via chat.
• Monitor client interests and share sales opportunities with management.

• Excellent written communication in English (and Thai preferred).
• Strong experience in online customer service or social media client handling.
• Organized and reliable in managing schedules and digital records.
• Professional, patient, and skilled at handling international clients.
• Comfortable with Google Workspace, online scheduling tools, and social platforms.
• Sales-driven mindset (able to upsell politely).

• Month 1: In-studio (Bangkok) for onboarding and training.
• After Training: Remote (online-based).
• Working hours: Flexible, but must respond promptly to clients during agreed hours.

• Base salary

Type of employment: Full time

Salary: 25, ,000 (upon experience), with performance-based monthly commission after passing probation

Location: Bangkok, Thailand

Working Hours: Monday - Friday, hours, 100% onsite (Near BTS Phrom Phong)

Require all applicants to pass 1-week on-site training at office, before signing employment contract.

All applications will be treated with strict confidentiality.

The Role:

We are looking for passionate and self-motivated professionals to join our Client Relations team and provide high quality of client service to clients. This is a great opportunity to be part of a fast-paced and dynamic environment with learning and growing opportunities.

Responsibilities:

The main responsibilities of the position include:

• Develop and maintain excellent relationships with prospective and existing clients
• Drive client engagement and motivate them to increase service usage, aligning with the company's targets.
• Responsible for activating new client leads or following up with potential clients
• Handle client inquiries and ensure that high level service is provided with company product and services.
• Perform personal clientele analysis and taking actions as required
• Stay abreast of the latest developments, products and marketing promotions and the relevant terms and conditions; and communicate them to the clients
• Ensure compliance with the company's legal guidelines and compliance procedures
• Provide suggestions on system enhancements
• Act in the best interest of the company always, and cooperate with the rest of the Client Relations team to perform business development
• Contribute to the team effort by achieving targeted results
• Cooperate effectively with other departments as necessary
• May require performing client registration responsibility at company's event if assigned.

Requirements:

• Degree in any business-related field
• Background in sales/tele-sales experience will be considered an advantage
• Client handling experience in the financial services sector will be considered an advantage
• Excellent oral and written skills in English
• Reliable, with integrity of character
• Outstanding communication and interpersonal skills
• Dynamic, innovative and target oriented
• Have a growth-oriented mindset.
• Strong computer literacy

Recruitment Process:

• HR Screen
• Interview with Line Manager(s)

• 1-week Training at Our Office with assessment on the last day of training

• After passing the training, Employment Contract will be signed.

• If fail the assessment, training compensation will be given via cheque.

Benefits:

• Attractive salary package with annual performance-based monthly commission
• Laptop provided
• Social Security
• Group Insurance after 6 months of employment.
• Annual Health Check Up.
• 90-day Probationary Period
• Annual Performance Review with 1-1 Feedback
• Professional Development and Training Opportunities
• Quarterly Team Activities and Annual Company Activity
• Daily Breakfast and Friday Snacks
• International Working Environment

สมัครโปรดคลิกที่ปุ่ม "Apply"

If you are an active SCB employee, please apply through Workday by searching "Find Jobs".

If this is your first time applying you will need to create a candidate account when you click on apply.

Job Description

• เป็นที่ปรึกษา, สรุปภาวะตลาด (Market Outlook) และให้คำแนะนำจัด Port การลงทุน (Asset Allocation) แก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจลงทุนในกองทุนรวมผ่านทางโทรศัพท์ ให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่รับได้
• ให้บริการข้อมูลการลงทุน ผลิตภัณฑ์การลงทุน การใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (SCB Easy, SCBAM Fund Click) ผ่านทางโทรศัพท์
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สาขาของธนาคาร และตัวแทนขายอื่น ผ่านทางโทรศัพท์ และทาง Electronic Channel ) รวมถึงช่องทางอื่นที่จะพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต
• ตรวจสอบการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุนของตัวแทนขายและตัวแทนขายอิสระ (IIP)
• บริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางโทรศัพท์
• รวบรวมข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าที่ได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ และนำเสนอแก่หน่วยงานี่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการ
• จัดทำรายงาน เช่น ข้อมูลสถิติการให้บริการต่างๆ ของหน่วยงาน และนำเสนอ In bound call การให้บริการเรื่องต่างๆ ของฝ่าย

Qualification:

• ปริญญาตรี สาขา บริหารธุรกิจ / การเงิน/ เศรษฐศาสตร์ / หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มี IC หรือมี IP License
• มีประสบการณ์ทำงานด้านกองทุนรวมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มี Service Mind มีใจรักงานด้านบริการ และมองโลกในแง่ดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถติดต่อประสานงานและร่วมงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
• มีไหวพริบดี สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในงานได้
• มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถจัดลำดับวางแผนงานได้ดี
• สามารถทำงานพร้อมกันได้หลายอย่างในขณะเดียวกัน (Multi-tasking Skills)
• ใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี
• ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี

We're committed to bringing passion and customer focus to the business.

If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.

ลักษณะงาน:

• เป็นที่ปรึกษา, สรุปภาวะตลาด (Market Outlook) และให้คำแนะนำจัด Port การลงทุน (Asset Allocation) แก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจลงทุนในกองทุนรวมผ่านทางโทรศัพท์ ให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่รับได้
• ให้บริการข้อมูลการลงทุน ผลิตภัณฑ์การลงทุน การใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (SCB Easy, SCBAM Fund Click) ผ่านทางโทรศัพท์
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สาขาของธนาคาร และตัวแทนขายอื่น ผ่านทางโทรศัพท์ และทาง Electronic Channel ) รวมถึงช่องทางอื่นที่จะพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต
• ตรวจสอบการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุนของตัวแทนขายและตัวแทนขายอิสระ (IIP)
• บริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางโทรศัพท์
• รวบรวมข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าที่ได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ และนำเสนอแก่หน่วยงานี่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการ
• จัดทำรายงาน เช่น ข้อมูลสถิติการให้บริการต่างๆ ของหน่วยงาน และนำเสนอ In bound call การให้บริการเรื่องต่างๆ ของฝ่าย

คุณสมบัติ:

• ปริญญาตรี สาขา บริหารธุรกิจ / การเงิน/ เศรษฐศาสตร์ / หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มี IC หรือมี IP License
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 2 ปี ด้านกองทุนรวม ธุรกิจการเงินการธนาคาร
• มี Service Mind มีใจรักงานด้านบริการ และมองโลกในแง่ดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถติดต่อประสานงานและร่วมงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
• มีไหวพริบดี สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในงานได้
• มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถจัดลำดับวางแผนงานได้ดี
• สามารถทำงานพร้อมกันได้หลายอย่างในขณะเดียวกัน (Multi-tasking Skills)
• ใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี
• ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี

สถานที่ปฏิบัติงาน:    SCB Park Plaza (ธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานใหญ่) BTS: พหลโยธิน 24 / รัชโยธิน

เวลาปฏิบัติงาน:   จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8:30-17:30 น. มีการทำงานแบบ Hybrid

ผู้ที่สนใจกรุณาส่งประวัติส่วนตัว (Resume) มาที่ "APPLY NOW"

ลักษณะงาน:

• เป็นที่ปรึกษา, สรุปภาวะตลาด (Market Outlook) และให้คำแนะนำจัด Port การลงทุน (Asset Allocation) แก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจลงทุนในกองทุนรวมผ่านทางโทรศัพท์ ให้เหมาะสมกับระดับความเสี่ยงที่รับได้
• ให้บริการข้อมูลการลงทุน ผลิตภัณฑ์การลงทุน การใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (SCB Easy, SCBAM Fund Click) ผ่านทางโทรศัพท์
• ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า สาขาของธนาคาร และตัวแทนขายอื่น ผ่านทางโทรศัพท์ และทาง Electronic Channel ) รวมถึงช่องทางอื่นที่จะพัฒนาเพิ่มเติมในอนาคต
• ตรวจสอบการให้ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุนของตัวแทนขายและตัวแทนขายอิสระ (IIP)
• บริการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางโทรศัพท์
• รวบรวมข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าที่ได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ และนำเสนอแก่หน่วยงานี่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และการให้บริการ
• จัดทำรายงาน เช่น ข้อมูลสถิติการให้บริการต่างๆ ของหน่วยงาน และนำเสนอ In bound call การให้บริการเรื่องต่างๆ ของฝ่าย

คุณสมบัติ:

• ปริญญาตรี สาขา บริหารธุรกิจ / การเงิน/ เศรษฐศาสตร์ / หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มี IC หรือมี IP License
• มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 2 ปี ด้านกองทุนรวม ธุรกิจการเงินการธนาคาร
• มี Service Mind มีใจรักงานด้านบริการ และมองโลกในแง่ดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถติดต่อประสานงานและร่วมงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
• มีไหวพริบดี สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในงานได้
• มีความคิดสร้างสรรค์ และสามารถจัดลำดับวางแผนงานได้ดี
• สามารถทำงานพร้อมกันได้หลายอย่างในขณะเดียวกัน (Multi-tasking Skills)
• ใช้โปรแกรม MS Office ได้ดี
• ใช้ภาษาอังกฤษได้ดี

สถานที่ปฏิบัติงาน:    SCB Park Plaza (ธนาคารไทยพาณิชย์ สำนักงานใหญ่) BTS: พหลโยธิน 24 / รัชโยธิน

เวลาปฏิบัติงาน:   จันทร์ - ศุกร์ เวลา 8:30-17:30 น. มีการทำงานแบบ Hybrid

ผู้ที่สนใจกรุณาส่งประวัติส่วนตัว (Resume) มาที่ "APPLY NOW"

ECM/STM Customer Support / Project Coordinator

This role forms an essential and pivotal role within the company, responsible for ensuring customers needs and expectations are met as well as developing the customers spend with the company and maintaining the relationship. The accounts manager provides the main link between the sales people, the clients and the production teams.

Responsibilities

• Providing Implementation and Training Support for our range of products from Coach management software to School bus tracking software.
• Maintaining regular contact with our customer base in the UK, Australia, USA and Europe
• Liaising with accounts to ensure billing and credit control targets are met
• Provide a high level of customer service throughout and resolve any customer complaints.
• Business development – seeking out new opportunities with our existing clients for other products
• Coordinating with the development teams for enhancements and features as well as any bugs/issues that arise.
• Ensuring that customers are kept up to date with progress on Features.
• Working with internal teams to support projects and ensure deliverability and the landing of successful projects.

Skills:

• Thai with Excellent English skills or Foreigner with relevant experience.
• The ability to work in a highly dynamic and fast-paced environment.
• The ability to prioritise and manage several different tasks at once.
• Excellent planning abilities
• The ability to work effectively to deadlines
• The ability to thrive in pressure or stressful situations
• Basic understanding of Software development – particularly related to cloud-based web applications and mobile apps.
• Excellent verbal and written skills in English – Thai Language is a PLUS
• Good common sense and logical thinking
• Good motivational skills
• Good organisational skills
• Good administrative skills
• Acting as the first point of contact for company clients
• Maintaining a good understanding of clients and their long term business strategies
• Good budgeting skills and the ability to handle finances
• Ensuring that clients pay on time
• A committed and flexible attitude to the job

If you believe you have the skills and attitude for this important role then sends us a copy of your resume to

Any further inquiries please feel free to contact me by calling

Job Type: Full-time

Pay: ฿35, ฿45,000.00 per month

Work Location: In person

Expected Start Date: 01/09/2025

Job Responsibilities:

• As the interface between the ZTE and the Chinese speaking customer, attend and lead the related meetings.
• Translate documents between Thai–Chinese or English–Chinese, including technical documents, proposals, and sales materials
• Assist in the preparation of sales documentation such as quotations, contracts, and presentations
• Coordinate meetings and follow up with Chinese clients regarding project requirements and timelines
• Provide administrative support to the sales team including report generation, project status tracking, and updates
• Follow Project Manager work arrangement, ensuring projects are completed on time and with quality.

Job Requirements:

1. Bachelor's degree in Chinese, Business, IT, or any related field
2. Proficient in Chinese (Mandarin) – both written and spoken (HSK Level 5 or above is a plus)
3. Good communication skills in English and Thai
4. 1–3 years of experience in a sales support, coordinator, or client service role (experience in IT industry is a plus)
5. Organized, detail-oriented, and able to manage multiple tasks under tight deadlines
6. Team player with a service-minded and proactive attitude
7. Able to provide support at night (if needed)
8. Accept handle emergency ticket for 7*24 ,around 10-12 cases per year
9. Hold a valid driver's license.

ZTE will provide training, and we expect outcome:

• Interface hardware integration, spare parts replacement, OS installation (Linux, windows server, CentOS), Platform installation (TECS, Proxmox, VMware)
• Troubleshoot technical issues related to operating systems, system integration, diagnosing and repairing integration failures
• Understand Linux/VMware/Window server installation
• Understand the TCP/IP protocol.

New Plant Setup at Phan Thong, Chonburi (Phase 8)

Only candidates who are able to work in Pathumthani (Khlong 2) around 2 months for on-the-job training from join date to October 2025 are required.

(รับเฉพาะผู้สมัครที่สามารถมาเรียนรู้งานที่ปทุมธานี คลอง 2 ได้เท่านั้น ประมาณ 2 เดือน ตั้งแต่ เริ่มงาน จนถึงประมาณเดือนตุลาคม 2568)

Location: Phanthong, Chonburi

Working day: Mon - Fri

Position Purpose:

Maintain optimal inventory levels and deliver uninterrupted supply to planned operation schedules and customer shipment

Support in Customer Service, Kingdee System, ERP and any other related tasks

Job Responsibilities

·    Plan on Customer Demand Loading & liaise with scheduler to meet the Internal Loading plan and Customer Shipment plan

·    Able to work effectively cross functionally, both internally and externally

·    Professional interpersonal verbal and written communication skills with internal customers and customers by providing timely and accurate information.

·    High level of analytical ability

·    Continual development of organizational skills including the ability to prioritize, handle multiple projects simultaneously and meet deadlines.

·    Resolve materials and capacity constraints

·    Manage VMI and subcontractor management

·    Generate regular Reports as specified to Department Manager on Material Status, Inventory Level, Quality and Delivery Status, Safety Related Issues, Saving Derived and etc

·    Ensure OTD & customer satisfaction and achieve Personal and Departmental Goals

·    Any other ad-hoc task which require time to time

Knowledge/Skills/Abilities/Competencies

• Knowledge of Materials Management
• Ability to work independently and self-directed
• Able to read and write English / Malay and Chinese will be advantaged

EDUCATION & EXPERIENCE

• Bachelor's degree in any field.
• At least 5 years of working experience in Plastic Manufacturing or related to Supply Chain activities
• Proactive and communicate skill
• Good communication in English to speaking, reading and writing (TOEIC 550 up will be advantaged)