565 Employee Services jobs in Thailand

Corporate Services

฿90000 - ฿120000 Y Krung Thai Bank PCL

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

ตำแหน่ง : Corporate Services

กลุ่ม Transaction Banking Solutions Delivery

สายงานบริหารจัดการทางการเงินเพื่อธุรกิจ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

งานบริการลูกค้า (Call Center) (ปฏิบัติงาน 5 วัน หยุด 2 วัน ตามกะ)

  1. กำหนดนโยบายและวางแผนการให้บริการลูกค้า (Front Office) โดยแบ่งออกเป็น ดังนี้

    1.1 Voice Agents : ให้บริการลูกค้ากลุ่ม Corporate ทุก Segment ผ่านช่องทางโทรศัพท์

    1.2 Non-voice Agents : ให้บริการลูกค้า ผ่านช่องทาง Non-Voice เช่น Email, Chat, Social Media
  2. บริหารจัดการ Second Line Support ให้แก่ทีม Front Office ทั้งของ Corporate Service และหน่วยงานอื่นๆ เพื่อรับเรื่องและติดตามแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน หรือจำเป็นต้องประสานงานเพื่อ Investigate ปัญหา/ระบบงาน รวมทั้ง ประสานงานลูกค้าเพื่อบริหารจัดการลูกค้า กรณีเกิดปัญหาในการใช้บริการ (Customer Handling) เพื่อรักษาฐานลูกค้า และความพึงพอใจในการใช้บริการธนาคาร
  3. ดูแลและติดตามผลการปฏิบัติงานของ Agent โดยการจัดทำรายงานสำหรับติดตามผลการดำเนินงานของ Agent เปรียบเทียบกับ KPI รายบุคคล
  4. ดูแลและทำหน้าที่เป็น Quality Assurance ติดตาม ประเมินผล Agent ในด้าน Soft Skill (เช่น การแนะนำตัว น้ำเสียง ทักษะในการสรุปประเด็น เป็นต้น) และประเมินผลในการตอบคำถามหรือให้บริการด้านผลิตภัณฑ์
  5. วิเคราะห์ Issue Incident ที่สำคัญเพื่อกำหนดมาตรการป้องกันที่สามารลด Call / ปัญหาจากลูกค้าในเชิงรุกได้
  6. ดูแลการสรุปปัญหา ข้อเสนอแนะ และแนวทางแก้ไข (FAQ) เพื่อรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงินให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งมอบข้อมูลในความรับผิดชอบ โดยจัดการสอน/อบรม พร้อมคู่มือการปฏิบัติงาน

คุณสมบัติ และประสบการณ์ที่จำเป็น

  • วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ด้านบริหารธุรกิจ การบัญชี การเงิน เศรษฐศาสตร์ การตลาด หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
  • มีความรู้ด้านการตลาด หรือมีประสบการณ์ในงานที่เกี่ยวข้อง
  • มีความรู้และเข้าใจในผลิตภัณฑ์ของธนาคาร รวมถึงผลิตภัณฑ์บริการจัดการทางการเงิน
  • มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะ และความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
  • มีทักษะด้านการตลาด การขาย และการเจรจาต่อรอง
  • มีความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าได้
  • มีความสามารถในการใช้ภาษาอังกฤษ

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม : คุณธนัท)

ท่านได้อ่านและศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) ที่  ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีเจตนาหรือความจำเป็นใดๆ ที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต ซึ่งอาจปรากฏอยู่ในสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแต่อย่างใด ดังนั้น กรุณาอย่าอัปโหลดเอกสารใดๆ รวมถึงสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือกรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลอื่นใด ซึ่งไม่เกี่ยวข้องหรือไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการสมัครงานไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ กรุณาดำเนินการให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ถ้ามี) ออกจากเรซูเม่และเอกสารอื่นใดก่อนที่จะอัปโหลดเอกสารดังกล่าวไว้บนเว็บไซต์แล้วด้วย ทั้งนี้ ธนาคารมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการพิจารณารับบุคคลเข้าทำงาน หรือการตรวจสอบคุณสมบัติ ลักษณะต้องห้าม หรือพิจารณาความเหมาะสมของบุคคลที่จะให้ดำรงตำแหน่ง ซึ่งการให้ความยินยอมเพื่อเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมของท่านมีความจำเป็นสำหรับการเข้าทำสัญญาและการได้รับการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น ในกรณีที่ท่านไม่ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรม หรือมีการถอนความยินยอมในภายหลัง ธนาคารอาจไม่สามารถดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้นได้ และอาจ ทำให้ท่านสูญเสียโอกาสในการได้รับการพิจารณารับเข้าทำงานกับธนาคาร

This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Facilitator Services

฿900000 - ฿1200000 Y Univentures Public Company Limited

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

Butlers are essentially personal assistants for high-net-worth individuals or families, typically in grand estates or luxurious residences. Their duties go beyond basic housekeeping and delve into anticipating and fulfilling the needs of their employers to ensure a smooth and comfortable lifestyle.

Responsibilities:


• Household Management

-Overseeing cleaning and housekeeping staff, ensuring a spotless and well-maintained environment.

-Managing laundry services and ensuring proper care of garments.

-Maintaining and organizing household inventory, including groceries, supplies, and personal items.


• Guest Management:

-Greeting and attending to guests, ensuring their comfort and enjoyment during their stay.

-Arranging guest itineraries, including transportation, reservations, and activities.

-Managing guest luggage and personal belongings.


• Personal Care:

-Assisting with dressing and grooming, if needed.

-Preparing meals and beverages according to preferences.

-Polishing shoes and maintaining personal belongings.


• Event Planning and Management:

-Assisting with planning and executing social gatherings, dinner parties, or other events.

-Arranging catering, entertainment, and other logistical details.

-Ensuring the event runs smoothly and exceeds expectations.


• Travel Arrangements:

-Making travel arrangements, including booking flights, hotels, and transportation.

-Preparing luggage and ensuring all necessary documents are in order.


• Discretion and Confidentiality:

-Maintaining utmost discretion and confidentiality regarding the employer's personal life and affairs.

คุณสมบัติ


• Bachelor's degree in hospitality or a related field.


• Minimum of 1-3 years' experience as a hotel/resort butler, residences Luxury Living ,exclusive residences, restaurant supervisor, or executive club lounge supervisor.


• Proficient in English for business communication.


• Service-minded and detail-oriented.


• Strong interpersonal, communication, and planning skills.


• Foreign language skills


• Driving skills and a valid driver's license


• Experience with managing a wine cellar or art collection

This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Property Services

฿180000 - ฿250000 Y Asset World Corp Public Company Limited

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

Responsibilities

  • ปฏิบัติหน้าที่ด้านบริการงานที่เกี่ยวข้องกับ property ซึ่งรวมถึง ให้การต้อนรับและดูแลลูกค้าที่มาใช้บริการ หรือมาติดต่อ ภายในโครงการ/อาคาร
  • ควบคุม ดูแล ผู้ให้บริการภายนอกด้านความสะอาด (Outsourced Vendors) ในการดำเนินการ และให้บริการด้านความสะอาด ให้เป็นไปตามข้อตกลงของสัญญาจ้างบริการ และมาตรฐานความสะอาดที่ได้กำหนดไว้
  • ดำเนินการจัดแยก และกระจาย จดหมาย เอกสาร พัสดุ ที่มีมาถึงผู้เช่า และจัดส่งให้ถูกต้อง ภายในระยะเวลาที่กำหนด พร้อมทั้งติดตามให้ให้ผู้เช่ามารับจดหมาย เอกสารพัสดุ อย่างสม่ำเสมอ
  • ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อย ความสะอาด ของพื้นที่ปฏิบัติงาน และห้องเอกสาร/พัสดุ
  • จัดทำรายงานสรุปรายวัน และรายงานต่อผู้บังคับบัญชาถึงความคืบหน้าของงาน หรือเหตุการณ์ที่ควรระวัง
  • ควบคุมและตรวจสอบระบบบริหารลานจอดรถให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ต้อนรับ ดูแล ช่วยเหลือลูกค้า และแก้ไขปัญหา เพื่อให้การเข้ารับบริการเป็นไปอย่างราบรื่น สร้างความพึงพอใจในการเข้ารับบริการให้กับลูกค้า
  • รับแจ้งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่นหรือแคมเปญงานต่างๆ ของศูนย์การค้า
  • รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าและประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Qualification

  • วุฒิการศึกษาอย่างน้อยระดับชั้น ปวส, หรือวุฒิเทียบเท่า
  • หากมีประสบการณ์ด้านการทำงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความรู้ความเข้าใจภาษาอังกฤษ และสื่อสารระดับเบื้องต้นได้
  • สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้
  • สามารถทำงานเป็นกะ และ เสาร์/อาทิตย์ได้
This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Services Engineer

฿600000 - ฿1200000 Y Beauty Solution Co.,Ltd.

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

Responsibilities:

Install new laser equipment at customer sites.

Perform preventive maintenance on laser equipment according to the maintenance schedule.

Troubleshoot and repair laser equipment on-site or in-house.

Provide technical support and training to customers on the use and maintenance of laser equipment.

Document all service activities, including maintenance, repairs, and customer interactions.

Collaborate with the sales team to identify and address customer needs.

Plan and execute equipment demonstrations (on-site/off-site): handle pre-site checks, logistics/transport, safe setup & calibration, parameter configuration, and live operation.

Support sales workshops/roadshows/KOL demos: prepare accessories/consumables, run test protocols, and ensure proper shutdown and post-demo inspection.

Qualifications:

Bachelor's degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, or a related field.

years of experience in servicing medical devices, preferably in the laser equipment.

Strong technical skills, including knowledge of laser technology and systems.

Excellent troubleshooting and problem-solving abilities.

Strong communication and interpersonal skills.

Ability to work independently and as part of a team.

Willingness to travel to customer sites as required.

This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Technical Services

฿900000 - ฿1200000 Y Unicorn Hospitality

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

Unicorn Hospitality is looking for a Technical Services & Pre-Opening Coordinator to join our growing team in Bangkok (Fluent in Thai language mandatory)

This role will support our hotel projects by:


• Coordinating technical services and pre-opening activities


• Working closely with owners, consultants, and operators


• Ensuring timelines, design standards, and operational readiness are met

We're looking for someone detail-oriented, organized, and passionate about hospitality development.

If you're ready to help shape the future of innovative hotel projects, we'd love to hear from you

Apply now by sending your CV to: (insert email/contact)

UnicornHospitality #Hiring #HospitalityCareers #PreOpening #TechnicalServices
This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Property Services

฿1500000 - ฿2800000 Y Asset World Corp Public Company Limited

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

ขอบเขตควำมรับผิดชอบหลัก :


•ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยและรักษาความปลอดภัยประจำวัน: ดูแลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ตรวจสอบความพร้อมของระบบฉุกเฉิน และศูนย์ควบคุมให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP)


•ตรวจสอบการปฏิบัติงานของผู้รับเหมำภำยนอก: เฝ้าติดตามและสุ่มตรวจการทางานของผู้ให้บริการและผู้รับเหมาเพื่อให้มั่นใจว่าการบริการมีคุณภาพ เป็นไปตามข้อตกลง และปฏิบัติตามกฎระเบียบ


•สนับสนุนการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย: ร่วมดาเนินการตรวจสอบระบบ เช่น ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ ระบบควบคุมการเข้าออก และเอกสารการรับรองต่าง ๆ


•ตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉิน: เป็นผู้ตอบสนองเบื้องต้นในกรณีเกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย บันทึกเหตุการณ์ และติดตามการแก้ไข


•ตรวจตราพื้นที่และประเมินความเสี่ยง: ตรวจสอบพื้นที่เป็นประจาเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และรายงานสิ่งผิดปกติ


•ควบคุมความปลอดภัยในงำนตกแต่งและปรับปรุงพื้นที่: ตรวจสอบความปลอดภัยของการดาเนินงานในระหว่างที่ผู้เช่าดาเนินการตกแต่งภายในพื้นที่


•บันทึกและจัดเก็บข้อมูล: จัดทารายงานประจาวัน บันทึกเหตุการณ์ และข้อมูลการปฏิบัติงานให้เป็นระเบียบ พร้อมใช้งาน


•ประสำนงำนกับทีมงำนภำยใน: ทางานร่วมกับทีมวิศวกรรม ทรัพย์สิน และบริการอาคาร เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย


•จัดแผนและเข้ำร่วมกำรฝึกอบรมในกำรรับสถำนกำรณ์ฉุกเฉิน จัดเตรียมแผน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการเข้าซ้อมแผนฉุกเฉิน รวมถึงการจัดอบยบหนีไฟประจาปี

คุณสมบัติที่เรามองหา:


•ประสบการณ์ทำงาน: มีประสบการณ์อย่างน้อย 3–5 ปี ด้านความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือการควบคุมงานอาคารในธุรกิจอาคารพาณิชย์ ห้างสรรพสินค้า หรืออาคารแบบผสมผสาน จป. วิชาชีพ


• เรากาลังมองหาผู้ที่มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ พร้อมตอบสนองเหตุการณ์ได้อย่างทันท่วงทีคุณสมบัติที่เหมาะสม ได้แก่:


•ความรู้ทำงเทคนิค: เข้าใจระบบความปลอดภัย เช่น ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ ระบบควบคุมการเข้าออก ขั้นตอนฉุกเฉิน และแนวทางปฏิบัติของผู้รับเหมา


•วินัยในกำรปฏิบัติงาน: มีความรอบคอบ ละเอียด และสามารถปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่องตามมาตรฐาน


•ทักษะกำรสื่อสำร: สามารถรายงานเหตุการณ์ สื่อสาร และประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ


•ความกระตือรือร้นในกำรทำงำน: มีสายตาไว สังเกตความผิดปกติ และสามารถแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้อย่างเหมาะสม

This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Security Manager Services

฿900000 - ฿1200000 Y G4S Security Services (Thailand) Co., Ltd.

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

Security Manager Services Site Security Management Services includes all aspects of the physical security operation; including, but not limited to, the following at the location(s) assigned within a given metro or geographic area:

  • Responsible for overall administration of the services and deliverables provided pursuant to the contract and ensuring contractor and Personnel's compliance with the regulatory and contractual requirements of the SOW.
  • Liaison between contractor and client, with law enforcement agencies, with client customers at the facilities, and with all Personnel.
  • Plan, organize, direct, and control the operational and administrative activities of the services and deliverables required of Personnel on a day to day basis.
  • Interact directly with the different internal groups on a daily basis to help ensure a fluent operational continuity throughout the site, thereby maintaining a transparent and trustful partnership with the client.
  • Prepare for upcoming Marcus construction projects and help provide a strategic security plan.
  • Oversee security exercises and continuous improvement initiatives.
  • Respond and provide security support to all emergencies.
  • Enforce physical security measures and practices to ensure client directives are completed.
  • Knowledgeable of, and able to enforce, all policies/procedures from security related documentation.
  • Continuously review the site security posture and immediate area for any gaps or known risk(s) to the site, site personnel, etc.
  • Propose and implement proactive measures to detect security and safety weaknesses, provide relevant solutions, improve performance and expand operations.
  • Collect, input, and review for accuracy all site metrics and assigned reporting requirements in compliance with contract requirements.
  • Ensure timely and accurate reporting of all incidents using the reporting system.
  • After coordinating with and gaining approval from the assigned Client Point of Contact, conduct site investigations.

  • Oversee the ordering and issuing of access badges for employees, extended workforce members, and visitors.

  • Provision new contract security personnel as outlined in policy an procedures.
  • Ensure contract security personnel have completed background checks and pre-deployment training before gaining access to the site, oversee the required on-the-job (OJT) training program, and continuing training of the security staff.
  • Serve as a member of the local site Emergency Response Team (ERT) and coordinate / participate in weekly/monthly drills in addition to the Monthly Operational Exercise.
  • Ensure key control is in compliance with set policies and procedures.
  • Audit physical security systems to ensure functionality and resolve any issues that may compromise the security of the site in a timely manner.
  • Conduct post inspections to ensure officers are following assigned Post Orders and Standard Operating Procedures.
This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.
Be The First To Know

About the latest Employee services Jobs in Thailand !

Fund Services Officer

฿1200000 - ฿3600000 Y Standard Chartered Bank (Thai) PCL.

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

JOB SUMMARY

  • The jobholder leads a dynamic, and multi-product team responsible for managing critical operational processes, controls and delivering a high-quality service to a diverse range of highly demanding clients. They are accountable for end-to-end delivery of Fiduciary and Fund Services operations for Thailand ensuring that we are aligned F2B where certain activities are managed in our hubs, we mitigate any operational, regulatory or client risks and enable the FSS businesses.
  • The jobholder plays a role in the definition and implementation of transformation initiatives, service, and control standards in the country/market. The jobholder pulls out country and specific themes that need to be addressed across the region and/or globally. Whilst simultaneously ensuring best practice and Group standards are adhered to in the region. This requires a high degree of understanding of the differences and nuances between the inputs from markets and the resultant impact on the global operating model.
  • The role requires extensive collaboration with regional and country functions such as our hub operational teams (where relevant), Front Office, Middle Offices, Sales, Client Management, Legal, Compliance, Risk and Product Management. To drive change in the local country teams when it comes to identifying opportunities for transformational projects but also in the managing of the day-to-day processes and controls and ensuring regional priorities are being worked on as part of our global agendas.
  • The job holder carries out the end-to-end operational responsibilities in the country/market and works closely with the other fund operations Asia country leads, central hubbed teams, country FSS business head, Country FSS Product, regional and group risk heads. To ensure that the operational units perform optimally and can articulate a forward-looking view of business growth, emerging local trends, and regulations to develop a platform consistent with the Bank's and business' strategic ambition.
  • The jobholder is a member of the FSS Operations Thailand Leadership Team.

RESPONSIBILITIES

Strategy

  • Contributes to the definition of best-practice global operating standards and operating environment within the Target Operating Model (TOM).
  • Implements TOM and oversees its ongoing development in the country/market in addition to local market standards and approved client needs.
  • Ensures compliance with all Group and Country policies, Code of Conduct, statutory regulations, and laws.
  • Strong advocate of service consistency within and across regions.  Actively takes steps to eliminate / minimise use of non-standard solutions.
  • Identifies strategic service delivery issues relating to technology, process, human resource, and service quality and implements appropriate solutions.
  • Ensures the operations teams are optimised and that resources are effectively managed to rapidly fill any service gaps identified.
  • Participate in developing the strategic operations direction and roadmap for FSS, align with Business Strategy and investment appetite.
  • Support Architecture changes in formulation of Best Practice and apply agreed methodologies in FSS and CIB.
  • Deliver a robust control environment which mitigates the risk of loss and safeguards the Banks assets.
  • Ensure the client experience is seamless based on efficient processing, timely resolution of client exceptions and is perceived as an enabler by the business to generate and retain client flows.
  • Alignment of activities to support the wider FSS Operations utilities model for greater standardisation, process efficiency and cost reduction.

Business

  • Oversees effective management of country budgets.
  • Deliver Business Efficiency targets.
  • Monitors client service standards to ensure high-quality operational and client support services are provided.
  • Acts as escalation point for country level operational issues – identifies remedial solutions and oversees timely, efficient implementation when required.
  • Works closely with all members of the end-to-end journeys to ensure operational platforms support client service level agreements and internal benchmarks as well as identifying opportunities for automation
  • Proactively works with their country teams and regional peers to ensure development of pool of knowledgeable, mobile operations staff

  • Champions the identification and implementation of operational best practice across markets within region and with other regions.

  • Ensures compliance with all relevant local and global regulatory requirements and industry best practice.
  • Drives continuous improvement culture to maximise cost and processing efficiency.
  • Represents the Fiduciary and Fund Services operations function at operational forums, groups and conferences where needed.

Processes

  • Accountable for managing critical operational processes, controls and delivering a high-quality service to a diverse range of highly demanding clients.
  • Accountable for end-to-end delivery of Fiduciary and Fund services operations for Thailand ensuring that we mitigate any operational, regulatory or client risks and enable the FSS businesses.
  • Ensures an efficient and effective end to end product journey for local and international clients across both the onshore and central teams.
  • Ensures Change Management processes are adhered to in country operations.

  • Ensures that key business practices and service delivery processes are conducted in compliance with Group and country regulatory guidelines.

  • Identifies operational risks and enhances control mechanisms, both for in-country processes and services hubbed offshore.
  • Update regional management in a timely manner on notable operational developments and issues and drives the resolution of thematic client issues and process issues.
  • Role models a strong, collaborative business relationship between the onshore and the hubbed centres that make up the end-to-end journey.
  • Supports "One Bank" through strong connectivity with support and sales functions and related businesses such as Cash and Transaction Banking.

People & Talent

  • Develops and embeds a high-performance culture; develops talent to ensure a high-quality succession pipeline; drives improvement in people engagement; and ensures the team is resourced and trained sufficiently.

  • Leads through example and builds the appropriate culture and values.  Sets appropriate tone and expectations from the Operations team and works in collaboration with risk and control partners.

  • Ensures that holders of all critical functions in the journey are suitably skilled and qualified for their roles, with effective supervision in place to mitigate any risks.
  • Periodically reviews team structure and supports opportunities staff development both within the country and into other markets where opportunities exist.
  • Sets and monitors job descriptions and objectives for direct reports and provides objective feedback and rewards in line with their performance.

Risk Management

  • Understands the main risks facing the Group and identifies, assesses, monitors, controls and mitigates accordingly.
  • Manages Operations Risk effectively, including identification, communication, and remediation of risks to the relevant forums
  • Accountability – no audit fails; full remediation/root cause analysis and execution for ops losses.

Governance

  • Embed the Group's values and code of conduct in countries and hubs to ensure that adherence with the highest standards of ethics, and compliance with relevant policies, processes, and regulations.
  • Aligns the Operations agenda to global and regional business strategies, to global standards and the technology roadmap.
  • Actively participates as required in Regional and / or Group committee or working group meetings.
  • Works with regulators in an open and co-operative manner

Regulatory & Business Conduct

  • Display exemplary conduct and live by the Group's Values and Code of Conduct.
  • Take personal responsibility for embedding the highest standards of ethics, including regulatory and business conduct, across Standard Chartered Bank. This includes understanding and ensuring compliance with, in letter and spirit, all applicable laws, regulations, guidelines and the Group Code of Conduct.
  • Lead the Thailand Fiduciary and Fund services operations teams to achieve the outcomes set out in the Bank's Conduct Principles: Fair Outcomes for Clients; Effective Financial Markets; Financial Crime Compliance; The Right Environment.
  • Effectively and collaboratively identify, escalate, mitigate and resolve risk, conduct and compliance matters.

Key Stakeholders

  • FSS country management
  • FI RM and Credit
  • Sales
  • Product
  • Country COO
  • Operational Risk
  • Compliance
  • Risk
  • Finance

Qualification

  • 2-3 years experienced related to NAV / Fund Accounting

Role Specific Technical Competencies

  • Able to confirm NAV
  • Able to use Microsoft Office / Outlook
  • English in communicated level
  • Able to use the Multifonds(RFAS)system is a plus

We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us.

Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion.

Together we:

  • Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do
  • Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well
  • Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term

In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing.

  • Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.
  • Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.
  • Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.
  • Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits
  • A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.
  • Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.
This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Customer Services Officer

฿104000 - ฿130878 Y Bank of Ayudhya Public Company Limited

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

Job Description & Responsibilities:

  • Answer customer calls with accurately, efficiently and professionally by following call center processes (English and Thai language)
  • Maintain and update the necessary information for customer into related banking system with accurately
  • Follow up on customer requests/issues or escalate to supervisors when needed according to department processes
  • Perform sales activities to support business direction by providing and recommend the most suitable banking products and service to customer
  • Fulfill other work assigned by supervisors or managers

Qualifications:

  • Bachelor's Degree in any fields
  • Able to work on shift schedule
  • Knowledge of Financial and Banking business (if any)
  • Computer literate in Microsoft Office - Word & Excel
  • Customer service oriented

Personal Characteristics/ Attributes:

  • Proactive, self-motivated and high responsibility
  • Able to work in a team environment
  • Possess good service mind and patient
  • Able to work under pressure

Stay connected with KRUNGRI CAREER at: 

FB: Krungsri Career )

  • LINE: Krungsri Career )

Talent Acquisition Department

Bank of Ayudhya Public Company Limited

1222 Rama III Rd., Bangpongpang, Yannawa, Bangkok 10120

Applicants can read the Personal Data Protection Announcement of the Bank's Human Resources Function by typing the link from the image that stated below.

EN )

ผู้สมัครสามารถอ่านประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลส่วนงานทรัพยากรของธนาคารได้ โดยการพิมพ์ลิงค์จากรูปภาพที่ปรากฏด้านล่าง

ภาษาไทย )

This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.

Office Services Associate

฿200000 - ฿250000 Y Thai Beverage PCL

Posted today

Job Viewed

Tap Again To Close

Job Description

รับผิดชอบดูแลความเรียบร้อยภายในอาคาร ควบคุมการใช้สถานที่ในการจัดกิจกรรมต่าง ๆ และจัดระเบียบการจอดรถกรณีมีกิจกรรมพิเศษ รวมถึงจัดทำทะเบียนทรัพย์สินของอาคาร.

ตรวจสอบอุปกรณ์ดับเพลิง.

ประสานงานกับลูกค้า ผู้เช่า และช่างประจำอาคาร.

ควบคุมทะเบียนกุญแจสำนักงาน กุญแจเฟอร์นิเจอร์ และการเบิกจ่าย.

บันทึก Incident Report เมื่อเกิดเหตุผิดปกติภายในหรือบริเวณโดยรอบอาคาร.

ตรวจสอบรายละเอียดการปฏิบัติตามสัญญาว่าจ้าง และสรุปผลการปฏิบัติงานรายเดือนของ รปภ.

ตรวจสอบเอกสารนำของเข้า-ออกอาคาร เอกสารจอดรถค้างคืน และทะเบียนกุญแจในพื้นที่ต่าง ๆ.

ตรวจสอบเอกสารค่าจอดรถประจำวัน บันทึกการขอดูกล้อง CCTV และวางแผนจุดจอดรถ VVIP.

ควบคุมและตรวจสอบการปฏิบัติงานของแม่บ้าน รปภ.

ปริญญาตรี ด้านบริหารจัดการ/ การโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง.

มีประสบการณ์งทำงานด้านบริหารอาคารไม่น้อยกว่า 4 ปี หรือตามความเหมาะสม.

มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office Word / PowerPoint / Excel.

This advertiser has chosen not to accept applicants from your region.
 

Nearby Locations

Other Jobs Near Me

Industry

  1. request_quote Accounting
  2. work Administrative
  3. eco Agriculture Forestry
  4. smart_toy AI & Emerging Technologies
  5. school Apprenticeships & Trainee
  6. apartment Architecture
  7. palette Arts & Entertainment
  8. directions_car Automotive
  9. flight_takeoff Aviation
  10. account_balance Banking & Finance
  11. local_florist Beauty & Wellness
  12. restaurant Catering
  13. volunteer_activism Charity & Voluntary
  14. science Chemical Engineering
  15. child_friendly Childcare
  16. foundation Civil Engineering
  17. clean_hands Cleaning & Sanitation
  18. diversity_3 Community & Social Care
  19. construction Construction
  20. brush Creative & Digital
  21. currency_bitcoin Crypto & Blockchain
  22. support_agent Customer Service & Helpdesk
  23. medical_services Dental
  24. medical_services Driving & Transport
  25. medical_services E Commerce & Social Media
  26. school Education & Teaching
  27. electrical_services Electrical Engineering
  28. bolt Energy
  29. local_mall Fmcg
  30. gavel Government & Non Profit
  31. emoji_events Graduate
  32. health_and_safety Healthcare
  33. beach_access Hospitality & Tourism
  34. groups Human Resources
  35. precision_manufacturing Industrial Engineering
  36. security Information Security
  37. handyman Installation & Maintenance
  38. policy Insurance
  39. code IT & Software
  40. gavel Legal
  41. sports_soccer Leisure & Sports
  42. inventory_2 Logistics & Warehousing
  43. supervisor_account Management
  44. supervisor_account Management Consultancy
  45. supervisor_account Manufacturing & Production
  46. campaign Marketing
  47. build Mechanical Engineering
  48. perm_media Media & PR
  49. local_hospital Medical
  50. local_hospital Military & Public Safety
  51. local_hospital Mining
  52. medical_services Nursing
  53. local_gas_station Oil & Gas
  54. biotech Pharmaceutical
  55. checklist_rtl Project Management
  56. shopping_bag Purchasing
  57. home_work Real Estate
  58. person_search Recruitment Consultancy
  59. store Retail
  60. point_of_sale Sales
  61. science Scientific Research & Development
  62. wifi Telecoms
  63. psychology Therapy
  64. pets Veterinary
View All Employee Services Jobs