198 Global Support jobs in Thailand
IT Help Desk
Posted today
Job Viewed
Job Description
IT Help Desk /// working at Customer Office // Near BTS Phloen Chit station
จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)
อัตราค่าจ้าง 20,000
รูปแบบงาน สัญญาจ้างชั่วคราว (Contractor)
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
- Working on IT request ticket and report the end result
- PC/Notebook/Tablet. Implement Replacement and Troubleshooting.
- Network Support and Troubleshooting. (WIFI, VPN, Cloud Solution)
- Manage HW/SW inventory change and update
- Coordinate with vendors to follow up and solve problems related to IT Equipment and Application
- Prepare and install standard of programs into laptop/PC/Tablet for new device.
- Responds to telephone calls, emails, and personnel requests for technical support.
- Sets up new IT devices (e.g., PCs, laptops, network printers, ) to ensure they work properly and securely.
- Maintains accurate IT asset inventory documentation.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- At least 2 years working experience in IT Support (Software and Hardware)
- Work under pressure
- Good Services mind strong coordination eager to learn
- Good communication skill in English
สวัสดิการ
ประกันสังคม
สถานที่ปฏิบัติงาน
Working at Customer Office near BTS Phloen Chit station
วิธีการรับ
ส่งE-Mail : มาให้ทางบริษัท พร้อม Resume และ เบอร์ที่สามารถ ติดต่อ กลับได้ ที่
SK Service
เลขที่ 53/20 ถนนราชปรารภ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
ติดต่อ Admin )
โทรศัพท์ :
แฟกซ์ :
LineID : online เลข 9 จำนวน 8 ตัว )
รายละเอียดบริษัท
COPY and Print and Book Report
ที่มาจาก วันที่ : 26 สิงหาคม 2568
เจ้าหน้าที่ Help Desk
Posted today
Job Viewed
Job Description
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- รับสายโทรศัพท์ ให้ข้อมูลการรับบริการและการใช้งานระบบ
- รับแจ้งปัญหาการให้บริการของศูนย์บริการและศูนย์แรกรับ
- ประสานงานและแก้ไขปัญหากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ให้การสนับสนุนด้านการรับแจ้งปัญหาด้านต่างๆภายในองค์กร
- จัดทำรายงานสรุปปัญหา และวิธีการแก้ไข การให้บริการศูนย์บริการ ศูนย์แรกรับ และผู้ใช้บริการทั่วไป
- งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- ระดับการศึกษา ปวช. ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาวิชา
- สามารถทำงานเป็นกะได้ และทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์
- มีทักษะการทำงาน Microsoft Office
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ หรือ ภาษาพม่า หรือ ภาษากัมพูชา หรือ ภาษาเวียดนาม ได้
- สังกัดบริษัท : กิจการร่วมค้า ฟิวเจอร์ สกาย
- สถานที่ทำงาน : อาคารสกายไนน์ เซ็นเตอร์
IT Help Desk
Posted today
Job Viewed
Job Description
Responsibilities
- The first point of contact for users. Handles initial triage, common hardware/software issues, and ticket recording.
- Receive and log incidents and service requests via phone, email or chat.
- Resolve known issues using standard procedures, FAQ/Manuals or knowledge base articles.
- Perform basic troubleshooting for hardware and software issues.
- Escalate unresolved issues to Level 2 or Level 3 according to SOP.
- Tag and document tickets thoroughly before closure.
- Follow SLA response and resolution timeframes.
Qualifications
- New graduated of IT (or related field) with no experience OR Non-Bachelor with 1-2 years of experience
- Excellent verbal and written communication skills
- Strong communication in Thai and English both written and spoken skills
- Strong problem-solving and decision-making abilities
- Ability to handle stressful situations with professionalism
- Adaptability to changing processes and procedures
- Willingness to work flexible hours, including evenings and weekends
Working hours: Monday to Friday, 9:00 AM – 5:30 PM
เจ้าหน้าที่ IT Help Desk
Posted today
Job Viewed
Job Description
ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่ IT Help Desk (กะกลางคืน)บริษัท J.I.B. Computer Group Co., Ltd. กำลังมองหาเจ้าหน้าที่ IT Help Desk ที่สามารถให้การสนับสนุนการแก้ไขปัญหาและจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าในช่วงกะกลางคืน ซึ่งเป็นบทบาทที่สำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้า และการดำเนินงานของบริษัทโดยรวมหน้าที่หลัก:
- รับแจ้งปัญหา (Incident Logging)
- รับเรื่องจากผู้ใช้งานผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล, ระบบ Ticket
- บันทึกรายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้องและครบถ้วน
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (Troubleshooting)
- แก้ปัญหาเบื้องต้น เช่น ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, ปัญหาการใช้งานเครื่องพิมพ์, โปรแกรมทำงานผิดปกติ
- ให้คำแนะนำการใช้งานระบบต่าง ๆ เช่น Microsoft Office, Email, VPN
- ส่งต่อปัญหา (Escalation)
- กรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เอง จะต้องส่งต่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีม Network, System หรือ Programmer
- ติดตามผล (Follow-up)
- ติดตามสถานะของปัญหาให้ผู้ใช้งาน
- ตรวจสอบว่าได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์และผู้ใช้งานพึงพอใจ
- ดูแลอุปกรณ์ไอที
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์เครือข่ายเบื้องต้น
- จัดเตรียมอุปกรณ์ให้กับพนักงานใหม่
- จัดทำรายงานและเอกสาร
- จัดทำรายงานสรุปปัญหาประจำวัน/สัปดาห์/เดือน
- ดูแลฐานข้อมูลผู้ใช้งาน ระบบ Ticket และคู่มือการใช้งาน
ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์:
- วุฒิการศึกษา: ปวส. / ปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้พื้นฐานด้าน ฮาร์ดแวร์ และ ซอฟต์แวร์ คอมพิวเตอร์
- มีความเข้าใจพื้นฐานด้าน ระบบเครือข่าย (Network)
- หากมีความรู้ด้าน Active Directory, ITIL, หรือระบบ Ticket จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถทำงานกะกลางคืนได้ (เวลางาน น.)
สวัสดิการ
- ค่าคอมมิชชั่น(บางตำแหน่ง)
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- ชุดยูนิฟอร์ม
- วันหยุดพักร้อน
- วันหยุดนักขัตฤกษ์
- ปรับเงินประจำปี
- กิจกรรม งานเลี้ยงสังสรรค์
9.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
10.เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆเช่น(มงคลสมรส/คลอดบุตร/อุปสมบท/ฌาปนกิจ)
11.การอบรมพนักงานตามหลักสูตรต่างๆ
12.ค่าเดินทางและเบี้ยเลี้ยง(กรณีเดินทาางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่)
วิธีการสมัคร
สนใจสมัครงานออนไลน์ , e-mail หรือ ติดต่อที่สาขานั้นๆโดยตรง
ติดต่อขอรับเอกสารการสมัครงานได้ที่สำนักงานใหญ่
บริษัท เจ.ไอ.บี. คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด เลขที่ 21 ถนนพหลโยธิน แขวงสนามบิน เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 12120
--เอกสารประกอบการสมัคร--
1. รูปถ่ายหน้าตรง
2. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
3. สำเนาทะเบียนบ้าน
4. เอกสารรับรองการศึกษา
ติดต่อสอบถาม , ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสวัสดิการ
พร้อมรับโอกาสใหม่ในการพัฒนาทักษะของคุณในตำแหน่งเจ้าหน้าที่ IT Help Desk กะกลางคืน ที่ J.I.B. Computer Group Co., Ltd. สมัครเลย
IT Help Desk Support
Posted today
Job Viewed
Job Description
Role: IT Help Desk Support (L1)
Location: BTS
Ploenchit
Job Type: Permanent
Roles & Responsibilities:
First-Line Technical Support
- Provide initial troubleshooting for hardware and software issues.
- Resolve minor software bugs and hardware glitches (e.g., system freezes, printer issues, connectivity problems).
- Escalate unresolved issues to L2/L3 support as needed.
Service Desk Operations
- Respond to user queries via phone, email, and ticketing systems.
- Log, track, and manage incidents and service requests from initiation to resolution.
- Ensure timely and professional communication with end-users.
IT Hardware & Software Support
- Install, configure, and maintain
- PCs, laptops, mobile phones
- Printers, copiers, attendance machines
- Network devices (switches, access points)
- UPS systems
- Support Windows OS, standard application software, and mobile platforms.
Helpdesk Management
- Monitor and manage daily helpdesk operations.
- Maintain documentation of issues, resolutions, and user interactions.
- Ensure SLAs and response times are met.
Vendor & Remote Team Coordination
- Liaise with hardware service providers for repairs and replacements.
- Coordinate with remote L2/L3 support teams in Thailand and India for escalated issues.
IT Asset & Inventory Management
- Maintain accurate records of IT assets.
- Track hardware/software inventory and manage asset lifecycle.
People Help Desk Team Lead
Posted today
Job Viewed
Job Description
About Agoda
Agoda is an online travel booking platform for accommodations, flights, and more. We build and deploy cutting-edge technology that connects travelers with a global network of 4.7M hotels and holiday properties worldwide, plus flights, activities, and more. Based in Asia and part of Booking Holdings, our 7,100+ employees representing 95+ nationalities in 27 markets foster a work environment rich in diversity, creativity, and collaboration. We innovate through a culture of experimentation and ownership, enhancing the ability for our customers to experience the world.
Our Purpose - Bridging the World Through Travel
We believe travel allows people to enjoy, learn and experience more of the amazing world we live in. It brings individuals and cultures closer together, fostering empathy, understanding and happiness.
We are a skillful, driven and diverse team from across the globe, united by a passion to make an impact. Harnessing our innovative technologies and strong partnerships, we aim to make travel easy and rewarding for everyone.
About the Role:
We are seeking a dynamic and experienced Team Lead to oversee a team of 4-5 analysts within our People Help Desk (PHD) function. This role is pivotal as the first line of contact for our People Team, ensuring that employee queries are handled efficiently, empathetically, and with a focus on continuous improvement and operational excellence.
The ideal candidate will possess strong leadership skills, a proven ability to develop team capabilities, a continuous improvement mindset, and the ability to manage and motivate a high-volume operational team. The successful candidate will demonstrate strong analytical thinking, proactive problem-solving, and the ability to communicate with clarity and context.
Key Responsibilities:
As a Team Lead – People Helpdesk,
- You will oversee a team of analysts responsible for delivering timely, accurate, and empathetic support to employees across the organization.
- You will ensure operational excellence by prioritizing and allocating tasks, monitoring levels, and using data to drive continuous improvement in helpdesk processes.
- Build strong relationships with stakeholders and act as the primary escalation point for complex queries and partner with other People Team functions to resolve issues and implement enhancements.
- You will support in coaching and developing your team, fostering a high-performance culture focused on growth, accountability, and collaboration.
- You will maintain and update standard operating procedures, lead or contribute to strategic projects, and ensure clear communication of process changes and project outcomes.
- You will also play an active role in People Team events and cross-functional initiatives, representing the helpdesk and driving a positive, inclusive team environment.
Qualifications:
- Degree from an accredited university and/or equivalent experience in a leadership role, preferably within a help desk or customer service environment.
- Minimum 4 years of relevant experience in HR/People Service delivery, with proven management experience.
- Excellent critical thinking and problem-solving abilities to resolve Employee/People-related issues.
- Experience in process improvement and leveraging project management methodologies.
- Empathetic, customer-first approach to employee interactions and conflict resolution.
- Ability to manage and motivate a team performing operational tasks.
It is a plus if you have the following skillsets:
- Experience with HR systems and ticketing software, Workday and Zendesk.
- In-depth knowledge of HR Processes and service operations, for HR/People Teams.
- Familiarity with data management and reporting tools.
- An international outlook and experience working in a multicultural environment.
Equal Opportunity Employer
At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person's merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.
We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.
Disclaimer
We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency's representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
Assistant Manager,Aftersales Services Dealer Help Desk
Posted today
Job Viewed
Job Description
Working Location:
Nissan Office, Bangna-Trad KM.32, Samut Prakan, Thailand
Job description
- Dealer support activities for dealer order processing
- Dealer call Center activity: Providing parts information to dealer
- Dealer operation support activites: Buy Back, recomendation lists, new dealer opening, contact windows to DLRs, orthers related
Qualification
- Bachelor's or Master's Degree in a relevant field.
- Experience of aftersales dealer management (having experience in automotive business will be advantage)
- Customer / Call center management
- Computer Skills: MS office
- Analysis thinking,problem solving skills
- Customer Services knowledge
- spare part knowledge
- Dealer Operations spare part knowledge
- Logistics knowledge
If you interested in this job role please prepare your updated resume stating working experience, current salary and expected salary then click
"Apply now" "Only shortlisted candidate will be contacted for an interview"
Find and search more jobs on
Nissan Global Career Site
For more information about Nissan's products, services and commitment to sustainable mobility, visit nissan- You can also follow us on Facebook, Instagram, Twitter and LinkedIn and see all our latest videos on YouTube.
Why Nissan?
You will definitely get the right answers why you should join us through watching the video on Youtube.
NISSAN LEASING (THAILAND) CO., LTD.
3 Rajanakarn Building, 26th Floor, South Sathorn Road,
Yannawa, Sathorn, Bangkok 10120
Visit us
Be The First To Know
About the latest Global support Jobs in Thailand !
Assistant Manager,Aftersales Services Dealer Help Desk
Posted today
Job Viewed
Job Description
Working Location: Nissan Office, Bangna-Trad KM.32, Samut Prakan, Thailand
Job description
- Dealer support activities for dealer order processing
- Dealer call Center activity: Providing parts information to dealer
- Dealer operation support activites: Buy Back, recomendation lists, new dealer opening, contact windows to DLRs, orthers related
Qualification
- Bachelor's or Master's Degree in a relevant field.
- Experience of aftersales dealer management (having experience in automotive business will be advantage)
- Customer / Call center management
- Computer Skills: MS office
- Analysis thinking,problem solving skills
- Customer Services knowledge
- spare part knowledge
- Dealer Operations spare part knowledge
- Logistics knowledge
If you interested in this job role please prepare your updated resume stating working experience, current salary and expected salary then click "Apply now" "Only shortlisted candidate will be contacted for an interview"
Find and search more jobs on Nissan Global Career Site
For more information about Nissan's products, services and commitment to sustainable mobility, visit nissan- You can also follow us on Facebook, Instagram, Twitter and LinkedIn and see all our latest videos on YouTube.
Global IT End-User Support Specialist
Posted today
Job Viewed
Job Description
Job Purpose
The IT End-User Support Specialist plays a vital role in delivering day-to-day on-site operational IT support and remote assistance across all Lucy Companies. As the face of IT and the first point of physical contact at your location, you will be part of a collaborative team spanning nine countries worldwide, ensuring the seamless delivery of End User Computing (EUC) services that provide business value and enable users to fully leverage and exploit the tools and technologies available to them; including hardware, printers, operating systems, applications, and end-user devices. Success and value of this role is to continually enhance the end-user experience, the role is driven (and measured) by your ability to deliver prompt, high quality support that drives user satisfaction and contributes meaningful value to the business.
Key Responsibilities
• Deliver assigned IT End-User Support activities and priorities, including incidents, service requests, changes, service improvements, and project-related tasks within agreed service levels and adhering to IT service management processes and standards.
• Provide enhanced and expedited support to VIPs and critical business users, ensuring minimal disruption to operations.
• Collaborate with global team members to provide and continuously improve all aspects of IT services and enhance the end-user experience. Build and maintain strong working relationships with colleagues to support high-quality service delivery.
• Be the hands-on assistant for the remote global IT teams, including infrastructure hardware troubleshooting, network patching and liaising with business leaders and users to ensure a smooth resolution. Ensure all IT equipment and areas are kept clean, organised, and compliant with health and safety standards. Coordinate with vendors for inspections and maintenance of all on site hardware and printers. Perform user desk relocations as required.
• Partner with business users and leaders to exploit existing and new technology and drive opportunities for automation and digital transformation of key processes.
• Manage the deployment and handover of new or replacement hardware, ensuring users are equipped and informed on device usage and available support channels.
• Maintain the complete lifecycle of all IT assets for your location. Ensure all devices are accurately recorded in the Asset Management systems. Manage asset disposals, conduct regular audits and validation checks.
• Stay informed on release cycles for key applications and ensure compatibility within the existing IT environment. Package applications in Intune and create knowledge articles for users and internal service documents. Ensure all application licenses are correctly managed in the Asset management systems.
• Troubleshoot and resolve hardware and software issues, including performance monitoring and upgrades.
• Proactively identify and lead initiatives for continuous IT improvement, ensuring maximum value is delivered.
• Continue to challenge yourself and improve in all applicable technology areas to ensure you have appropriate knowledge and skills necessary to complete all assigned tasks and support the broader team
• Create, maintain, and share user facing and internal knowledge base articles and technical documentation.
Skills, Qualification and Experience
Key Skills:
• Strong technical knowledge of Microsoft 365, Windows OS, and end-user hardware.
• Use and understanding of IT tools and platforms including Active Directory, Azure AD, Exchange, Microsoft 365 and ServiceNow (or similar ITSM tools).
• Proven ability to troubleshoot and resolve a wide range of hardware and software issues across PCs, mobile devices, and other user technologies.
• Excellent communication skills, both written and verbal, with a friendly, professional and approachable manner.
• Strong customer service orientation with the ability to support users of varying technical proficiency.
• Pro-active and reactive, self-motivated individual, flexible, well-organised, with the ability to manage and prioritise multiple tasks effectively in a dynamic environment.
• Collaborative team player with a proactive and positive attitude.
• Demonstrated commitment to delivering a high-quality end-user experience.
• Analytical mindset with a problem-solving approach and a drive for innovation and improvement.
Minimum Qualifications, Knowledge and Experience:
• Degree in an IT related subject
• 3+ years' experience in an IT End-User Service or Desktop Services role.
• ITIL3/ITIL4 Certification, or 2+ years' equivalent experience in an IT Service Management
• An understanding of Infrastructure technologies (e.g., Networking/SDWAN, SAN, VMWare, DNS, AD), including administration and operation.
• Experience of Microsoft 365 Deployment and Operations
• An understanding of Microsoft Azure Cloud Eco Systems and Services
• Operational experience of ServiceNow or similar ITSM system with an understanding of Incident Management; Change Management; Request Fulfilment.
• Strong Verbal and written communications skills; Excellent problem-solving skills
• BYOD/MDM Deployment and Support
• An understanding of Information Security (InfoSec) and Cyber Security fundamentals
Desirable Skills, Qualifications, and Experience:
• Project management certification or experience of delivering projects
• Strong understanding cloud technology and their application in enterprise environment.
International IT Support
Posted today
Job Viewed
Job Description
Company Description
We are a dynamic company specializing in providing exceptional support to international customers, helping them navigate technical challenges with ease and efficiency.
Role Description
As an International Support Specialist, you will play a key role in assisting our global customers with technical issues and inquiries. Your daily responsibilities will include handling and resolving support tickets, delivering hands-on technical assistance, and collaborating with cross-functional teams to develop innovative solutions. This full-time, on-site position is based in Chon Buri, Pattaya. By joining us, you will help deliver outstanding service that drives customer loyalty and satisfaction.
Qualifications
- Analytical Skills
: Strong analytical abilities to quickly identify problems and implement effective solutions. - Technical Support Experience
: Proven experience in Windows and network support to efficiently address customer queries. - Customer Service Knowledge
: Familiarity with customer support best practices to ensure a seamless and positive experience for our clients. - Communication Skills
: Excellent verbal and written communication abilities to interact effectively with customers and team members. Fluency in English is essential; proficiency in additional languages such as Chinese, Hindi, or others is highly desirable. - Troubleshooting Expertise
: Hands-on experience in troubleshooting to resolve technical issues swiftly and reliably. - Additionally, we value strong problem-solving skills, teamwork, and a customer-centric mindset. A completed technical degree or relevant professional experience in a technical field is required. Enthusiasm for collaborating with diverse international colleagues is a plus.
Benefits
We offer a competitive compensation package designed to support your professional growth and work-life balance:
Attractive Salary
: Competitive salary commensurate with experience, plus performance-based incentives.Paid Time Off
: Generous annual leave, sick days, and public holidays to recharge and enjoy life.Professional Development
: Opportunities for ongoing training, certifications, and career advancement in a multicultural environment.Work-Life Perks
: Flexible working hours, team-building events, and proximity to Pattaya's vibrant beaches and amenities.
คำอธิบายบริษัท
เราเป็นบริษัทที่ก้าวหน้าซึ่งเชี่ยวชาญในการให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าทั่วโลก ช่วยให้พวกเขาจัดการกับความท้าทายทางเทคนิคได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
คำอธิบายตำแหน่งงาน
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนระหว่างประเทศ คุณจะมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือลูกค้าทั่วโลกของเราด้วยปัญหาและคำถามทางเทคนิc หน้าที่ประจำวันของคุณจะรวมถึงการจัดการและแก้ไขตั๋วสนับสนุน การให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคแบบลงมือปฏิบัติ และการทำงานร่วมกับทีมข้ามสายงานเพื่อพัฒนาโซลูชันที่สร้างสรรค์ ตำแหน่งงานนี้เป็นงานเต็มเวลาแบบประจำที่ตั้งอยู่ในชลบุรี พัทยา การเข้าร่วมกับเราจะช่วยให้คุณสามารถส่งมอบบริการที่โดดเด่นซึ่งส่งเสริมความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า
คุณสมบัติ
ทักษะการวิเคราะห์
: ความสามารถในการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเพื่อระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วและนำโซลูชันที่มีประสิทธิภาพไปใช้
ประสบการณ์ด้านการสนับสนุนทางเทคนิค
: ประสบการณ์ที่พิสูจน์แล้วในด้านการสนับสนุน Windows และเครือข่าย เพื่อตอบสนองคำถามของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความรู้ด้านบริการลูกค้า
: ความคุ้นเคยกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสนับสนุนลูกค้า เพื่อให้มั่นใจในประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นบวกสำหรับลูกค้าของเรา
ทักษะการสื่อสาร
: ความสามารถในการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียนที่ยอดเยี่ยมเพื่อโต้ตอบกับลูกค้าและสมาชิกทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความคล่องแคล่วในภาษาอังกฤษเป็นสิ่งจำเป็น ความเชี่ยวชาญในภาษาเพิ่มเติม เช่น จีน ฮินดี หรือภาษาอื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาอย่างสูง
ความเชี่ยวชาญด้านการแก้ไขปัญหา
: ประสบการณ์แบบลงมือปฏิบัติในการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้
นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง การทำงานเป็นทีม และทัศนคติที่มุ่งเน้นลูกค้า ต้องมีวุฒิการศึกษาด้านเทคนิคที่สำเร็จหรือประสบการณ์วิชาชีพที่เกี่ยวข้องในสาขาเทคนิค ความกระตือรือร้นในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานนานาชาติที่หลากหลายเป็นข้อได้เปรียบ
สวัสดิการ
เรานำเสนอแพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ซึ่งออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการเติบโตทางวิชาชีพและสมดุลชีวิตการทำงานของคุณ:
เงินเดือนที่น่าดึงดูด
: เงินเดือนที่แข่งขันได้ตามประสบการณ์ บวกกับสิ่งจูงใจตามผลงาน
วันลาพักร้อนที่ได้รับค่าจ้าง
: วันลาพักร้อนประจำปี วันลาป่วย และวันหยุดราชการที่มากมาย เพื่อให้คุณได้ชาร์จพลังและเพลิดเพลินกับชีวิต
การพัฒนาวิชาชีพ
: โอกาสในการฝึกอบรมต่อเนื่อง ใบรับรอง และการเลื่อนตำแหน่งในสภาพแวดล้อมหลากวัฒนธรรม
สิทธิประโยชน์ด้านชีวิตการทำงาน
: ชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่น กิจกรรมสร้างทีม และความใกล้ชิดกับชายหาดและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คึกคักของพัทยา