623 Service Assistant jobs in Thailand

Job Description
General Service Assistant
will provide comprehensive administrative support, ensuring the smooth operation of the office.

This role requires excellent organizational skills, attention to detail, and the ability to handle multiple tasks efficiently.

• Manage and maintain executive schedules, including appointments, meetings, and travel arrangements.
• Prepare all required documents to support work permit, visa application as well as coordinate with service providers.
• Laise executive management in case of personal assistance (if required)
• Coordinate and facilitate meetings, including preparing agendas, taking minutes, and following up on action items.
• Prepare and distribute correspondence, documentation, memos, and reports. (if necessary)
• Assist in the preparation of presentations and other communication materials.
• Monitor and order office supplies and ensure the office environment is tidy and well-organized.
• Provide support to internal customers on travelling and transportation management, flights and hotel booking, canteen management, external vendor management.
• Handle office supplies and facility management.
• Perform other administrative duties as assigned.

Required qualifications:

• Bachelor's degree in business administration, related fields, or higher. Additional qualifications as an Administrative Assistant or Secretary will be a plus.
• Experience as a Secretary or Administrative Assistant in MNC
• Excellent verbal and written communication skills both in Thai and English.
• Strong organizational, good multitasking and time-management skills. Reliable, responsible, diligent.
• Ability to work independently and handle confidential information with discretion.
• Flexible and able to travel between BKK and Cha am.
• Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

คุณสมบัติ

จบการศึกษาระดับปริญญาตรี (หากจบสายสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)

รักงานบริการ มีความกระตือรือร้น พร้อมให้ความช่วยเหลือ

มีทักษะการสื่อสารดี ทั้งการฟัง พูด และค้นหาความต้องการของลูกค้า

มีความอดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และรับมือกับสถานการณ์ที่หลากหลายได้ดี

หากพูดได้หลายภาษา (พิจารณาเป็นพิเศษ)

หน้าที่ความรับผิดชอบ

สร้างประสบการณ์ที่ดีในการรับบริการเพื่อสุขภาพดีจากร้านเฮลธิแมกซ์

ใช้ทักษะในการสื่อสารและแรงบันดาลใจในการค้นหาความต้องการของลูกค้า

ปฏิบัติตามกระบวนการมาตรฐานในการให้บริการลูกค้า และทำงานร่วมกับทีมในการพัฒนารูปแบบการให้บริการ

ศึกษาและติดตามศาสตร์แห่งการมีสุขภาพดี รวมถึงผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองต่อความต้องการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิผล

ศึกษาเรียนรู้กระบวนการในการบริหารงานภายในสาขา เพื่อโอกาสในการเติบโตในสายงาน

สวัสดิการ

1. พักร้อน 6,8 วัน/ปี ใช้ไม่หมดคืนเงิน 6 วัน

2. หยุดติดต่อกันได้ 7 วัน/1ครั้ง/ปี

3. ท่องเที่ยวต่างประเทศ (ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย)

4. Outing 2 วัน 1 คืน, 3 วัน 2 คืน (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข)

5. ประกันชีวิต

6. ตรวจสุขภาพประจำปี

7. สวัสดิการเบิกยา

8. ซื้อสินค้าราคาพนักงาน

9. เบิกค่ารักษาพยาบาล

10. หยุดวันเกิดได้ 1 วัน

11. ลาปฏิบัติธรรมได้

สถานที่ปฎิบัติงาน

1. สาขา โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอรเนชั่นแนล

2. สาขา โรงพยาบาลศิริราช ปิยมหาราชการุณย์

3. สาขา ศูนย์แพทย์กาญจนาภิเษก ม.มหิดล (ศาลายา)

4. สาขา โรงพยาบาลวิมุต

5. สาขา ศูนย์การค้าพาราไดซ์ พาร์ค

6. สาขา ไอคอนสยาม เจริญนคร

สถานที่ปฎิบัติงาน

สำนักงานใหญ่ 5/14-16 ซอยศรีนครินทร์ 46/1 ถนนศรีนครินทร์ แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250

สามารถนั่ง BTS สายสีเหลือง ลงสถานีสวนหลวง หรือ รถเมล์ ปอ 145, 206, 133, 3-21 (สามารถเดินเข้าบริษัทได้)

สนใจติดต่อ คุณ พุทธิมา

Location: เปิดรับ 2 สาขา สุขุมวิท 39  BTS พร้อมพงษ์ และ สาขาสาทร

สวัสดิการ

• โบนัสของคลีนิครายเดือน (up to 4,000 Baht + per month )
• โบนัส KPI รายเดือน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เครื่องแบบ Uniform 3 ชุด
• งานเลี้ยงรายปี / outing นอกสถานที่
• ฝึกอบรมเพิ่มพูนทักษะเพิ่มเติมทั้งในองค์กรและนอกองค์กร
• วันหยุดประจำเดือน, วันลาพักร้อน, ลากิจ
• ประกันสังคม, ประกันสุขภาพแบบกลุ่ม

ทำงาน 5-6 วันต่อสัปดาห์  (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์)

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• สามารถเริ่มงานได้ทันดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ, รับสมัครงานสำหรับสาขาสุขุทวิท 39
• จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ขึ้นไป รับนักศึกษาจบใหม่
• หากมีประสบการณ์การทำงาน Customer Service Officer, Receptionist, Front Office, งานบริการลูกค้า 1-3 ปี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความสามารถทางด้านคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น โปรแกรม word, excel เป็นต้น
• สื่อสารภาษาไทยและอังกฤษได้ดี (TOEIC 600+), Good communication in Thai and English
• รักการบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี และมีบุคลิกภาพที่ดี
• พร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ หรือมีความคิดนอกกรอบ, มีไหวพริบ กล้าตัดสินใจ, สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• High organizational skills required, Empathy skill required, Good typing skills, Proactive , Ability to multitask

รายละเอียดการทำงาน

• สร้างเสริมความสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในคลีนิค
• รับโทรศัพท์ และสื่อสารกับผู้ให้ความสนใจที่จะเข้ามาใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• วางแผนจัดการทำนัดล่วงหน้า ดูแลการตอบรับ ยืนยันการนัดหมายของลูกค้า หรือให้ข้อมูลต่างๆผ่านทางช่องทาง Social media
• ดูแลรักษาความสะอาดในบริเวณ reception & waiting area ในคลีนิค
• ดูแลผลิตภัณฑ์ให้มีอย่างเพียงพอรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในบริการต่าง ๆ
• โปรโมทและส่งเสริมการขายโปรแกรมต่าง ๆ ให้กับลูกค้าได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
• ดูแลจัดเก็บแฟ้มเอกสารทางการแพทย์ของคนไข้ให้เป็นระเบียบ

Get the Right Job You Deserve

Bangkok physiotherapy clinic (BPC) เป็นคลินิกกายภาพบำบัดชั้นนำ และเวชศาสตร์ฟื้นฟูในกรุงเทพ และมุ่งเน้นให้ความสำคัญในการพัฒนาบุคลากรเป็นอย่างยิ่ง โดยทางคลินิกจะมีโปรแกรมการฝึกสอนต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมทักษะการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ประจำศุนย์ให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าองค์กร ผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ เช่น โทรศัพท์, อีเมล, Chat ที่มีใจรักและมุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่ เข้าใจในความเดือดร้อนทางธุรกิจของลูกค้า

เป้าหมาย : เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี ใช้บริการได้อย่างราบรื่น และ ไว้วางใจใช้บริการอย่างต่อเนื่อง

หน้าที่ความรับผิดชอบ :

1. รับเรื่องร้องเรียน, แก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้น, รับคำขอบริการ, การเปลี่ยนแปลงในบริการ, และ ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้บริการ

2. ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายใน ภายนอก และลูกค้า เพื่อให้เกิดความคืบหน้า โดยปฏิบัติตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด

3. ติดตามดำเนินการตามขั้นตอนต่าง ๆ ให้ครบถ้วนตั้งแต่ต้นจนได้รับการยืนยันจากลูกค้า จึงทำการปิดงาน

4. บันทึกข้อมูลต่าง ๆ เข้าระบบ และ/หรือ ลงในเอกสารที่กำหนด

5. จัดทำรายงานสรุปผล และร่วมประชุมรายงานปัญหา ความคืบหน้า และแนวโน้มต่าง ๆ ตามเวลาที่กำหนด เพื่อแก้ปัญหาและปรับปรุงการบริการ

Additional Requirement

All

0.00

Job Information

Telecommunication

Contract

Junior Executive

NORMAL

Thai

Our client is a multinational food manufacturing.
They are urgently looking for a Customer Service Assistant Manager
who will be responsible for managing customer relationships, ensuring smooth order processing and supporting demand planning across international markets. This role requires strong coordination skills, attention to detail and the ability to work closely with both internal teams and external partners to deliver excellent service.

Key Responsibilities

• Act as the main point of contact for assigned markets, handling inquiries and resolving issues related to products, shipments and orders.
• Provide timely and cost-effective solutions to customer concerns.
• Lead regular meetings with market teams to review order status and address service-related issues.
• Ensure customer satisfaction by maintaining clear communication and proactive follow-ups.
• Create and manage sales orders in SAP, ensuring accuracy and completeness.
• Monitor order progress from creation to shipment, coordinating with factories and supply chain teams.
• Track delays or shortfalls and identify root causes to prevent recurrence.
• Update pricing and shipment details in SAP as needed.
• Support demand forecasting activities for all markets.
• Adjust demand volumes based on actual shipments and product allocations.
• Maintain accurate forecasts in Blue Yonder and communicate updates to market teams.
• Work closely with Operations, Finance, Supply Chain and QA teams to ensure smooth order fulfillment.
• Participate in weekly planning meetings and coordinate with factories to meet delivery timelines.
• Support continuous improvement initiatives to enhance customer service and operational efficiency.
• Ensure compliance with safety and security policies within the department.

Qualifications

• Bachelor's degree in Business Administration or related field.
• More than 7 years of experience in customer service or related roles.
• Proven ability to manage customer relationships and lead service-related initiatives.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong planning, coordination, and problem-solving abilities
• Detail-oriented, organized and customer-focused.
• Able to work under pressure and adapt to changing business needs.
• Strong command of English (spoken and written).
• Experience with SAP and Blue Yonder is a plus.

Interested applicants, please click APPLY NOW. Due to the high number of applicants, we regret to inform that only shortlisted candidates will be contacted. Thank you for your understanding.

JOIN OUR TEAM
W
e're On a Mission to Bring Sunshine for All

Dole is one of the world's largest producers and marketers of high-quality fresh fruits, with a growing line of quality packaged and frozen foods. Dole's dedication to quality is a commitment solidly backed by: comprehensive programs for food safety, scientific crop protection programs, stringent quality control measures, state-of-the-art production and transportation technologies, continuous improvement through research and innovation, and dedication to the safety of their employees, communities and the environment.

Job Purpose

The Customer Service Assistant Manager plays a key role in driving efficient demand planning and order management for DSI markets, ensuring timely and accurate fulfillment of customer requirements. This role is responsible for overseeing sales order processing, coordinating with factories and cross-functional teams, and supporting market engagement through proactive communication, shipment tracking, and issue resolution. By aligning demand forecasts with allocation and production updates, the position helps optimize inventory flow, enhance customer satisfaction, and contribute to continuous improvement initiatives that support overall business goals.

Principal Duties and Responsibilities

• Demand Planning

• Involve in Demand Forecasting for all DSI markets relative to the allocation given for each product group.

• Monitor the movement of demand and rebalance the volume in a timely manner based on the allocation for each product group and actual shipments of prior periods.
• Communicate to each market regularly the updates on the demand versus allocation.

• Reflect the demand forecast, both short term and long term, in Blue Yonder on a regular basis.

• Responsible for Order Management of DSI markets (JAPAN | FUTURE CORE)

• Create Sales Orders (SO's) in SAP and include important instructions for the factories to follow.

• Monitor the movement of SO's driven by different factors such as market advice, customer contracts, production and shipment status, material allocation and others.
• Monitor the updates on the production until the shipment of Finished Goods through Consolidated Planned Shipments (CPS) and Weekly Meetings.
• Coordinate with source factories for the completion of Sales Order.

• Identify the Loss Reasons for those items with delays | shortfall on shipments.

• Support market on the following:

• Inquiries related to DSI Products.

• Provide the most efficient and cost-effective options for the markets related to the shipment of products.
• Follow-ups on market concerns related to the shipment of Sales Orders.

• Price Update in SAP.

• Lead the regular meetings with markets and facilitate the effective discussion to ensure that the SO's updates are discussed, and the other concerns of the markets are addressed.

• Can adapt the challenges brought by the changes in the business, market and company strategies, company-wide direction and global economic settings.
• Can work effectively with different departments in the organization such Operations | Finance | Supply Chain and Quality Assurance team both from factories and regional setup.
• Maintain and enforce safety & security rules and regulations and ensure an effective accident prevention program of the department.
• Participate actively in Company Continuous Improvements and to lead and direct activities related to improvements as needed.
• Perform other duties as assigned.

Qualification and Requirements

Education : Bachelor's Degree in Business Administration

or other related discipline

Experience : 7 years of work experience in related field.

English proficiency is a must.

SAP and Blue Yonder know-how are advantageous.

Proven experience in customer service, with a track record of handling complex issues and leading teams.

Competencies

Knowledge : Business Administration or Shipment Processes

Skills : Planning, Communication, Leadership, Analytical,

Problem Solving, Computer Proficiency (MS Excel | MS Outlook | MS Teams), English Language

Behaviors : Smart, Organized, Accurate, Detail-Oriented,

Customer-centered, Energetic, Creative

Others : 7 years of working experience

Note: This recruitment is on behalf of
Dole Thailand.
Dole Asia Company Limited - Global Business Services is the recruitment arm of various Dole entities across the company and supports recruitment efforts.

หน้าที่และรายละเอียดของงาน

• รับแจ้งและบันทึกคำร้องและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ IT

• ส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนและต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมไปยัง IT Technical Support หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

• ติดตามสถานะของคำร้องและเหตุการณ์จนกว่าจะได้รับการแก้ไข

• ให้ข้อมูลและคำแนะนำเบื้องต้นแก่ผู้ใช้งานในกรณีที่มีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานระบบ IT

• ประเมินและปรับปรุงกระบวนการบริการ Service Desk เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตอบสนองคำร้องของผู้ใช้งาน

คุณสมบัติผู้สมัคร

1.ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

2.มีประสบการณ์ 1 ปี

3.มีทักษะการแก้ปัญหาและการสื่อสารที่ดี

4.สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

ลักษณะงานโดยย่อ

มีหน้าที่เป็นจุดแรกในการรับเรื่องและแก้ไขปัญหาจากผู้ใช้งาน โดยจะวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น

โดยจะวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น แก้ไขปัญหาที่สามารถดำเนินการได้ทันที และประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

แก้ไขปัญหาที่สามารถดำเนินการได้ทันที และประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน

หน้าที่งาน

1. ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นจากผู้ใช้งานเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา
2. ให้คำแนะนำหรือดำเนินการแก้ไขปัญหาที่สามารถจัดการได้ทันที
3. ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นจากผู้ใช้งานเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา
4. ตรวจสอบความพึงพอใจของผู้ใช้งานหลังการแก้ไข
5. จัดทำรายงานสรุปจำนวนเคส ปัญหาที่พบเจอ และประเมินประสิทธิภาพการให้บริการโดยสม่ำเสมอ

Job title: IT service desk technician L1

Reports to: IT service desk Shift lead

Place of work: Remote

JOB DESCRIPTION:

• Acts as the primary point of contact for providing customer support via phone, email, chat, and/or self-service.
• Determines the best solutions for reported issues using information communicated by the client. Guides clients through the problem-solving process.
• Escalates unresolved issues to the next level of support using well-established processes.
• Records information about reported issues and their solutions in the ServiceNow database. Monitors and updates client statuses and information.
• Provides accurate information about IT products or services. Escalates all customer feedback or suggestions to the appropriate internal team. Identifies and suggests possible improvements within procedures.
• Collaborates with other members of the IT team and vendors.
• Collaborates with other team members within the region.
• Performing all other duties assigned by immediate managers

HEALTH AND SAFETY AT WORK:

• Knowledge of all procedures related to employee safety: reporting accidents and workplace injuries
• Informing management about any issues that pose a risk to employees
• Adherence to safety rules, fire regulations, and all legislation related to health and safety

RESPONSIBILITIES:

• The employee is responsible for adhering to procedures regarding the confidentiality of information pertaining to:

This applies to all existing procedures at the time of employment, as well as any changes/modifications to procedures that may arise due to business needs or changes in legislation.

EMPLOYEE TRAINING AND DEVELOPMENT:

• The employee is required to participate in all training sessions defined as mandatory

MANDATORY QUALIFICATIONS:

Educational Qualification: IV, Computer Science and Information Technology

Licenses/Certifications:

Foreign Language Proficiency: English language

Years of Experience: Minimum 1 year

DESIRABLE QUALIFICATIONS:

Previous experience in similar or related positions